尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机软件下载是默认安装在手机内存中的，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您尝试：
1)若您的手机系统是安卓23版本，支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。
2)若您的手机系统是40、41版本，应用程序不支持移动到内存卡。
3)若使用的是安卓42/43/44操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
4)部分升级到安卓43操作系统的机型，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
注：不是所有的程序均可移至到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
以三星S8手机为例，设置方法如下：
一、首先在三星S8手机桌面打开“智能管理器”进入。
二、进入以后，选择“应用程序管理”选项。
三、然后打开“管理自动运行”进入。
四、进入以后，找到要设置自动运行的应用，这里以“微信”为例，将其开关开启即可。
出现这种情况，多为自行误删除、应用程序冲突、系统程序错误造成，可以进行以下步骤操作：
步骤一：请将自带软件的图标添加到主屏上试试。
步骤二：请卸载近期安装的第三方软件试试。
方法：设置-（应用程序）-应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。
参考下图：
在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3向上滑动手机屏幕，点击应用程序管理器。
4在“已下载”里面，点击想要卸载的应用程序（这里以卸载“豌豆荚”为例）。
5点击卸载。
6点击卸载即可进行卸载。
步骤三：备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图：
在标准模式下，点击设置。
2 向上滑动屏幕，点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
步骤四：如仍然不行，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
您好：
根据您的描述，请您手机清理内存空间使用：
1、待机页面，点击应用程序-我的文件-Device storage（手机内存）-长按住需要移动的文件夹-移动至-SD memory card（外置SD卡）。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置（小齿轮图标）-存储卡
3、如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
4、卸载不常用的第三方软件
5、请您清除使用过的软件功能数据，设定-应用程序管理器-全部-点开使用过的软件，比如浏览器，电子邮件等，打开后点击清除数据
6、备份手机重要数据恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
