应用程序发生异常 未知的软件异常
1病毒木马造成的,在当今互联网时代,病毒坐着为了获得更多的牟利,常用病毒绑架应用程序和系统文件,然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。
2应用程序组件丢失,应用程序完整的运行需要一些系统文件或者某些ll文件支持的,如果应用程序组件不完整也会导致的。
3系统文件损坏或丢失,盗版系统或Ghost版本系统,很容易出现该问题。
4操作系统自身的问题,操作系统本身也会有bug 。
5硬件问题,例如内存条坏了或者存在质量问题,或者内存条的金手指的灰尘特别多。
应用程序发生异常怎么办
1检查电脑是否存在病毒,请使用百度卫士进行木马查杀。
2系统文件损坏或丢失,盗版系统或Ghost版本系统,很容易出现该问题。建议:使用完整版或正版系统。
3安装的软件与系统或其它软件发生冲突,找到发生冲突的软件,卸载它。如果更新下载补丁不是该软件的错误补丁,也会引起软件异常,解决办法:卸载该软件,重新下载重新安装试试。顺便检查开机启动项,把没必要启动的启动项禁止开机启动。
4如果检查上面的都没问题,可以试试下面的方法。
打开开始菜单→运行→输入cmd→回车,在命令提示符下输入下面命令 for %1 in(%windir%\system32\dll) do regsvr32exe /s %1回车。
完成后,在输入下面
for %i in (%windir%\system32\ocx) doregsvr32exe /s %i 回车。
如果怕输入错误,可以复制这两条指令,然后在命令提示符后击鼠标右键,打“粘贴”,回车,耐心等待,直到屏幕滚动停止为止。(重启电脑)。
若使用的是vivo手机,遇到下载的软件提示停止运行,可以参考以下方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)建议操作前先备份。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若是系统软件停止运行,可查看以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
4、是否安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同,如果通过第三方渠道下载安装了APK,可能会造成使用异常,建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到软件--存储--清除数据。(清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复)
6、卸载重装软件
部分内置应用支持卸载重新安装,可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--内置应用管理,查看当前出现异常的软件是否在其中展示,如果其中展示了软件,可以先卸载软件,在通过该页面安装软件;
部分机型卸载后可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回,在此页面安装软件。(卸载应用操作会将软件数据删除,建议提前备份数据)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置设备
请备份好设备数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据"。(操作时请提前备份设备数据)
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
首先我们可以尝试清理该APP的缓存数据。依次进入“设置→应用程序→全部”,找到并点击该APP的图标,在应用信息界面中选择“清除数据”以及“清除缓存”,再重新运行该APP即可。此外,如果某款APP只是偶尔会出现“应用程序停止运行”报错提示,则可能是系统内存不足引起的,这样的情况一般经常出现在1GB RAM手机上,运行前清理后台程序就可以了。
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