可以检查手机版本是否更新至最新,因为久未更新的老版本系统容易出现一些问题及漏洞,定时更新手机至最新版本是一个好习惯。
其次检查一下手机的内存存储状态,手机闪退很大的原因在于内存爆满,从而导致卡顿闪退的。检查完成之后,可以适当清理一些不必要的垃圾和缓存,同时通过自带的手机管家对手机进行优化和杀毒。
如果是个别软件闪退,可以在系统设置的存储和应用打开此软件,选择清除数据或卸载此软件,并可在网上重新下载合适的版本。
可以通过以下方式排查下:
进入手机设置--应用管理--全部--微信 点击清除数据,重启手机,再尝试打开微信
若是微信的语音功能和视频通话等功能不能用时,如下操作:1)在flyme3中:可以打开手机的 设置--应用控制--找到所需要使用的应用软件微信--权限--勾选相应的权限即可。2)在flyme4中:进入手机的 安全中心--权限管理,点击隐私--点击需要打开的权限,找到对应应用软件微信选择允许即可!
注:若通过以上方法无法排除故障,可尝试升级至最新固件(如需清除用户数据,记得备份好资料)
按照以下步骤试一下:
1、重启手机,看看问题是否解决;
2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。
3如故障依旧,到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店送修,或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜
1、升级APP,排除版本因素;
2、尝试清除APP的数据,操作:打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存;
3、卸载后重新安装APP;
应用与系统不兼容:低版本的应用兼容不了手机的系统,或手机系统版本太低不符合应用运行的要求,都会导致闪退。解决方法:卸载低版本的应用后,重新安装更高版本,如果是手机系统版本过低,那就需要升级系统了。
网速不稳定/过慢:有些应用需要一个稳定的网络环境才能运行得起来,在2G/3G网络或者wifi不稳定的环境下使用手机,出现闪退的可能性也很大。对于一些对网络要求比较高,如多、视频、音乐或者游戏这类应用,建议在wifi或4G情况下运行,如果wifi不稳定则要检查路由器。
手机使用注意事项
手机要注意防潮,尽量在干燥的环境中使用,像雨天还有浴室里,就最好不要长时间使用手机,手机受潮很容易导致一些精密的零件受损。
勤充电,手机一定不能等到低电量的时候充电,手机电量低于20%才充电的话对手机电池的伤害比较大,最好是随时用随时充,保证手机电量充足。
以上内容参考 人民网-关键时候不死机 教你解决手机应用闪退问题
解决办法:
在手机的设置——应用管理里,打开相机,选择卸载或者清理数据。
建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,选择清除所有数据即可。
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