若为中国联通手机客户,您可通过以下方式取消流量包:
1、下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“流量专区”在页面中找到您已订购的流量包产品,进入订购页面,已订购客户,订购页面下方则会显示退订按钮,点击即可退订;
2、本机致电当地联通人工客服协助退订,或由客服为您提供其他退订方式;
3、机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅办理退订。
温馨提示:自助办理功能,以实际页面显示内容为准。
现在大部分的新出来的资费已经不再收取漫游费,国内主叫电话的资费都一样,但是以前的老资费还是收取漫游费的,所以是否有漫游费取决于资费套餐,可以拨打10010人工台查询现在使用的资费套餐。
流量包类型不同,取消方式也有所不同,通常您可通过登录中国联通APP营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”,手机营业厅的功能及路径以实际页面为准。如果您无法通过以上渠道自助办理,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
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