手机不能安装软件/游戏，建议：
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好，三星平板电脑N5100系统可以升级，方法如下：
一、KIES
升级平板电脑固件。
1、电脑下载KIES软件安装。
2、平板电脑关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击固件更新。
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级
(FOTA)
服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用平板电脑内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将平板电脑送至当地三星服务中心帮助升级。
三星手机我的世界客户端版本过低解决方法：
1、通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”查找需要的软件，若有“更新”字样，直接点击更新即可。
2、部分软件打开后如果有新版本更新会有提示通知，点击更新即可。
3、打开软件后查找软件设置菜单-版本-查看是否有新版本通知。注：更新软件时可能会消耗较大流量，建议连接无线网络更新。
如需更新手机中应用程序版本，请操作：方式1通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”查找需要的软件，若有“更新”字样，直接点击更新即可。方式2部分软件打开后如果有新版本更新会有提示通知，点击更新即可。方式3打开软件后查找软件设置菜单-版本-查看是否有新版本通知。注：更新软件时可能会消耗较大流量，建议连接无线网络更新。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
