黑屏原因有两种:
1、软件本身就有问题,软件自身不稳定,或者跟手机系统不匹配。
2、软件跟软件之间起冲突。
黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了,也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功,但手机系统以为已经点亮了,所以就造成了黑屏。
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏分两种,一种是使用中黑屏,另一种是待机黑屏。使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的,本机自带的鲜少会出现这种情况。
手机黑屏如何处理,您可以按以下方法排除:
确认手机是否可以重启
一、若手机无法重启:
1、长按开关机键+音量上键15秒以上,(非一体机取出电池再安装)强制重启;
2、若无法重启或重启后仍然黑屏,携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
二、若手机可以重启:
1、清理后台应用,如:点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈;
2、若使用个别软件黑屏,将该应用清除数据,如:设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据;
3、备份重要资料恢复出厂设置。
手机恢复出厂设置操作步骤:
方法一:进入手机设置→更多设置→备份和重置→恢复出厂设置→确定恢复;
方法二:进入手机设置→高级设置→备份和重置→恢复出厂设置→确定恢复;
方法三:进入手机设置→更多设置→备份和重置→恢复出厂设置→勾选需要清除的数据→确定恢复。
备注:恢复出厂设置会清除手机中的资料,将手机恢复到出厂时的状态,建议操作之前先备份重要资料,以免重要的信息和资料丢失,若恢复出厂设置时需要输入密码,建议输入手机安全密码。
手机无法开机,您可以按以下方法排除:
1、长按开关机键+音量上键15秒以上,(非一体机取出电池再安装);
2、若仍然无法开机,携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
您好,如果您的手机左边屏幕黑了一块,这种情况下首先建议楼主可以先从软件的层次去排除一下。基本上如果是因为软件原因的话,在软件处理之后就可以将故障消除了。
首先楼主可以回顾一下最近有没有安装第三方的应用,如果有安装应用的话,建议您将这些应用卸载。排除一下是不是应用与系统不兼容导致的黑屏。如果最近没有安装第三方的应用,这种情况下楼主可以将手机中的重要数据备份然后将手机恢复出厂设置。如果在手机恢复出厂设置之后仍旧不能解决的话,建议楼主可以在恢复出厂设置之后,将手机进行双清操作,双清手机会将更底层的数据进行清空,基本上如果因为软件引起的问题,在双清之后基本上就可以解决了。
如果楼主再尝试了以上操作步骤之后仍旧是不能解决的话,那么基本上可以判定是手机的硬件故障了,这种情况下只能建议您将手机送到维修店检测一下屏幕,看看是不是屏幕本身故障引起了。如果真的是屏幕问题,那么只能是更换屏幕了。
1、有可能是系统的问题。
2、有可能是屏幕的问题。
3、有可能是主板的问题。
手机黑屏解决方法:
1、如果是第一种问题,可以尝试 HOME键+开机键长按8秒,强制启动就可以了。
2、如果是后两种问题, 就要去手机售后维修点让工作人员检测。
解决方法:
1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错,可先将其卸载排除是否正常,并到正规的应用商店进行下载;
2、若手机待机时出现黑屏死机现象,可长按开关机键15秒以上重启手机,并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键,清除手机运行后台程序;同时,建议用户养成关机及清理系统缓存的良好习惯;
3、以上操作后,故障依旧建议备份资料,尝试将手机恢复出厂设置;
4、如以上方法还是无法处理,建议携带购机发票和保修卡将手机送往当地服务网点由专业工程师检测处理。
可以按以下方法排除:
确认手机是否可以重启
一、若手机无法重启:
1、长按开关机键+音量上键15秒以上,(非一体机取出电池再安装)强制重启;
2、若无法重启或重启后仍然黑屏,携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
二、若手机可以重启:
1、清理后台应用,如:点击屏幕左下方虚拟键点击下方圆圈;
2、若使用个别软件黑屏,将该应用清除数据,如:设置应用管理显示系统进程找到该应用存储清除数据;
3、备份重要资料恢复出厂设置。
手机无法开机的解决方法:
可以按以下方法排除:
1、长按开关机键+音量上键15秒以上,(非一体机取出电池再安装);
2、若仍然无法开机,携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
1、程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定。
你好,1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错,可先将其卸载排除是否正常,并到正规的应用商店进行下载;或进入系统管家-->省电管理-->选择普通模式,不要选择极致省电模式
2、若手机待机时出现黑屏死机现象,可长按开关机键15秒以上重启手机,并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键,清除手机运行后台程序;同时,建议养成关机及清理系统缓存的良好习惯;
3、以上操作后,故障依旧建议备份资料,尝试将手机恢复出厂设置;
4、如以上方法还是无法处理,建议将手机送往售后检测处理。
售后地址查询:进入用户中心-->售后帮助(官方售后)-->网点查询(维修服务)-->输入所在地区查询即可。
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