应该是触屏坏了,拿去售后维修。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析:
智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。
解决办法:
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
出现原因及解决方法:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏
屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。解决方法:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜
贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。解决方法:将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、操作单个软件时屏幕失灵
手机总是在操作某一个软件的时候屏幕不灵敏,可能存在软件数据异常、不兼容的情况。解决方法:进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
四、在充电时,屏幕不灵敏
在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏。解决方法:使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
五、运行内存不足导致屏幕失灵
手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。解决方法:调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下。
六、手机有静电导致暂时性屏幕失灵
手机从口袋或包包里拿出来,怎么滑动屏幕都没反应,是因为手机在干燥的环境下与物体发生摩擦,使屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵解决方法:用较干的湿布擦拭屏幕几次去除静电,并清洗双手并擦干再操作手机。
七、数据异常引起的屏幕失灵
root过的手机会对系统文件更改和删除,可能导致触屏功能失灵;另外,数据异常,也可能影响触屏灵敏度。解决方法:进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置,或重装系统即可。操作前,一定要记得数据备份。
①、关于以上小米手机属于触摸失灵问题,向此问题,首先要检查一下显示屏组件,看是否有破裂、磕碰的问题出现,如果有则要先检查或更换显示屏组
件。
②、如果更换显示屏组件以后,故障仍然没有排除,那这问题,重点在检查一下,触摸控制电路即可。
触摸屏失灵往往有两种原因:
1、一种是软件故障导致的,你可以在手机设置中找到“触摸校正”的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复,不过要提醒的是,如果你要恢复出厂设置或者重装手机的话,要提前进行通讯录、照片、短信之类的备份,以免丢失重要数据。
2、但如果通过软件方法仍然无法解决的话。那你就只能更换触摸屏硬件了,一般来说官方售后都会提供此项服务。如果你嫌价格贵的话,也可以到网购平台上自行购买对应型号的屏幕元器件,再找维修人员帮助更换。
解决小技巧:
机进水了能正常开就是触屏不能用拿纸包了两层放在暖气边上可能40分钟~
再开机就好了。
1、如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常,那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的,或者用的数据线和充电器不是原装适配的。
2、点击手机主页面上的系统工具→系统更新→更新系统,将手机系统升级到最新版试试,有的时候由于手机系统版本过旧,也会导致小米手机触屏没反应。
3、使用快速充电器的时候要注意,小米手机支持两种标准的快速充电器:一种为支持5V 2A充电 (1小时充电40%,3小时内充满);另一种为支持9V 12A充电器(标配电源适配器,充电效率提高15% 1小时充电60%,25小时内充满)。
4、在拨号界面内输入##6484##就能进入硬件检测模式,在硬件检测界面内向下滑动找到触摸屏测试,点击进入。
5、在触摸屏测试界面内长按最左边的虚拟键(三横键),在出现的菜单中选择触摸校准,在接下来的页面中会有开始校准选项,点击确定后不要触摸屏幕,直到校准成功提示出现。
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