vivo Y13L手机放了两个月没用，然后打不开，打开也只是白屏，怎么弄能弄

1、长按开机键30秒重启手机看下。

2、若手机是英文recovery可在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式（音量加减是上下选择，开机键是确认），先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。

3、如果还是无法开机的话，建议您去我们的vivo售后服务中心维修处理的，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的，您可以百度搜索vivo官网-点击服务板块-网点查询-查找您当地的售后服务中心地址、电话和工作时间，您可以了解一下。

很抱歉给您带来的不便，建议您尝试以下操作试试：

1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”

2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。 4、您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

手机无法正常开机是不可以刷入系统包的，建议先按照以下方法操作看能否将手机正常开机：

1、先对手机充电20分钟,再长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。