1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改,若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
2、若没有“忘记密码”选项
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码;(此方法无法清除请查看下面内容)
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据
一般自己手机密码是无法查到的,一般情况下手机密码属于自己的隐私,就是工作人员也查询不了的,除了自己之外,别的人都无法知道自己的密码是什么。
忘记手机密码的方法:
方法一:Google账号解锁
必要条件:被锁机器之前设置、登录了google账号,账号密码已知,且手机可以联网。
1、随意5次输入密码,系统提示5次输入错误,30秒后重试;
2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”,点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。
方法二:清空数据解锁
优点:无任何限制条件,适用于没有重要资料的用户。
1、关机状态下同时按住音量上键+开机键,进入Recovery。
2、依次选择清空数据-清空用户数据,重启进入系统,此操作只删除用户数据,软件得以保留。
ColorOS 7系统增加密码本功能,手机上有各种密码,越安全的密码组成越复杂,记忆越难!密码本能帮您记住复杂密码,保存后,当您使用某个应用时,密码本会为您自动填充应用的帐号和密码。
设置方法:
ColorOS 12及以上版本:「设置 > 密码与安全 > 密码本」,验证锁屏密码后进入密码本界面,打开密码本开关。
ColorOS 110-113版本:「设置 > 隐私 > 密码本」,验证锁屏密码后进入密码本界面,打开密码本开关。
ColorOS 70-72版本:「设置 > 安全 > 密码本」,验证锁屏密码后进入密码本界面,打开密码本开关。
1、首次使用: 在设置中启用密码本后,进入应用,在登录界面,输入帐号和密码后,点击登录,界面下方会弹出是否将帐号密码保存到密码本的提示,点击保存,即可保存到密码本。
2、再次登录时使用: 将帐号密码保存到密码本后,再次登录时,会在帐号和密码界面出现气泡提示,点击之后,验证指纹或锁屏密码,即可自动填充帐号与密码到登录界面。
温馨提示:
① 此功能依赖谷歌的能力,需要三方APP适配,部分三方应用因适配问题暂不支持密码本功能。
② ColorOS 71及以上版本:密码本功能支持手机搬家(手机搬家的系统数据项)。
③ ColorOS 11及以上版本:密码本支持云同步。
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