OPPO手机忘记了安全问题怎么办？

若忘记私密保险箱密码，且无法通过安全问题重置，咱们可以按照以下方案操作：

如果没有设置指纹和人脸用于应用加密：回到需要输入隐私密码的场景（或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码，进入隐私密码界面），输入1次错误的隐私密码后，在输入界面点击「忘记密码」：（若之前已关联过以下找回方法，点击忘记密码则会有弹窗提示，若无提示，则表示之前未做过关联）

（1）通过安全邮箱：输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码，重置密码；

（2）通过账号重置：登录关联的 欢太帐号，重置密码。

如果忘记OPPO云服务里面的验证身份密码怎么办？忘记云服务验证身份的OPPO账号/密码的解决方法：

方法一：OPPO帐号关联了锁屏密码，可通过锁屏密码直接修改密码

1、通过设置—登录OPPO帐号输入帐号+密码，会出现相应输入锁屏密码的界面（校验锁屏密码后，您可以使用锁屏密码修改您的帐号密码、手机号码等帐号信息）。

2、输入相应的锁屏密码即会出现关联成功的提醒。

3、如果长期登录忘记了OPPO帐号的密码，可以通过设置—顶部OPPO帐号头像—登录与安全进入。

4、在登录与安全的界面点击重设密码，然后根据提示输入锁屏密码。

5、就可以重新设置OPPO帐号的密码。

方法二：若OPPO帐号绑定过手机或邮箱

1、通过设置—顶部OPPO帐号头像，在登录账号的界面点击忘记密码。

2、进入相应的界面后点击已绑定的手机号码/已绑定的邮箱地址—输入手机号码/邮箱。

3、然后点击下一步验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。

4、如果绑定的信息无法验证，可以通过申诉找回密码，申诉路径：设置—顶部OPPO帐号头像—忘记密码—帐号申诉。

如果怕自己忘记账号密码，记得先进行相关关联；绑定一下手机或邮箱，以后找回密码就会方便很多。

手机应用锁主要用来防止他人在未经许可的情况下打开我们不希望被他人使用的应用，保护隐私安全。可是如果我们自己也把应用锁的密码给忘记了该怎么办呢？下面就告诉您手机应用锁找回密码的办法哦~

如果您有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过指纹或人脸打开加锁的应用。

如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码，再使用新设置的密码打开应用。

现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：

1、在密码输入界面输入1次密码之后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的密码重置方式。

2、若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

3、若您有设置过安全邮箱，可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码，重置密码。

4、若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。

如果您忘记了这些密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

1、若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。

2、若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。

3、若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。

4、私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

如果以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO官方授权服务体验中心寻求帮助或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

温馨提示：

若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。