1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新(型号不同,使用的PC软件不同):
通过Kies方式升级:
1)在电脑中下载安装Kies软件: http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注意:下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2)安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
通过S 换机助手升级:
1)电脑中下载安装S 换机助手 PC 版:http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/
2)将手机与电脑连接后,下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备(MTP)"。
3)开启电脑中的S 换机助手,若手机有系统/固件更新版本,软件上会弹出更新提示,点击更新即可。
3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。
三星手机若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。升级固件时需注意:
1升级前请备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。 如果通过以上方法不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
您好:
您好,根据您的描述,三星w2013如需升级,您可以:
1通过手机中的系统更新:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspseq=9722&cdsite=cn
2通过Kies软件升级手机:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
3、将手机送到三星服务中心,由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
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