如果您使用的是华为手机,手机未插入耳机界面显示耳机图标,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按以下方法尝试解决:
1,请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。
2,如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示,请重启手机进行尝试是否恢复正常。
3,如果尝试插拔耳机和重启后,依然有耳机图标显示:
(1)请您查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况,可能会影响到耳机孔功能。
(2)请您确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线,使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机图标显示异常,建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
4,若以上方法均无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出 ,请您按照以下方法尝试解决:
一,如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
1,建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二,如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1,请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2,建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三,如果您使用的是35mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
1,请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2,如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
3,如果您有使用TYPE-C转35mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
荣耀系列一贯是不配耳机,另外自己买一副吧。
华为标配没有耳机,只有套餐才有耳机赠送。
你买的是标配吗?标配是没有耳机的,只有套餐里有耳机赠送哦。
荣耀系列一直都没有耳机。而且在详情页有介绍耳机需单独购买。
不仅荣耀9你送耳机,现在很多手机都不送耳机了。原因很多,现在的手机很多都走品牌路线了,送的耳机质量一般。送便宜的,容易坏,影响不好。送贵的成本高,所以干脆不送了。需要的话去买一个就行了。现在耳机的选择很多,只要好好挑就行。
建议你使用荣耀魔音耳机,专为荣耀9设计制作的。如果不喜欢建议使用华为原装耳机,可以到华为商城看看的
未插入耳机线,手机却显示耳机图标,请进行以下排查:
1、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。
2、如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示,请重启手机看能否恢复正常。
3、如果尝试插拔耳机和重启后,依然有耳机图标显示。请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况,可能会影响到耳机孔功能。请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
(1)通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。
(2)可以在华为官网中查询服务中心地址。
(3)微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
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