1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
另外可参考其他黑屏场景：
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
一、检查是否在以下场景下出现故障
1通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
2手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。
4环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
5录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2清理设备空间
（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
3检查是否安装了 存储卡（SD卡）/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：
（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。
（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若修复无效，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：检测和修复操作可能会有数据丢失的风险，如果您的设备能正常进入系统，请您立即备份数据。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务华为手机助手官网
笔记本开机黑屏
一、硬件方面：
1、板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。
开机黑屏
开机黑屏
2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。
二、软件方面：
1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
解决方法
首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因。
显示器黑屏解决方法：
1、长时间不用显示器，显示器自动转入休眠节能模式，黑屏。
解决方法：以win7系统为例。
（1）右击桌面空白处，在菜单中选择“个性化”，打开个性化设置对话框
（2）点击上图中红色框选“屏幕保护程序”，进入屏幕保护程序设置对话框。
（3）设置屏幕保护程序为“无”。并点击“更改电源设置”，进入电源设置对话框。
（4）点击“更改计划”进入更改设置对话框。
（5）在蓝色框选处，点击下拉小三角，选择“从不”，然后“保存更改”退出。
经过设置，显示器就不会再自动黑屏了。
二、显示器故障导致黑屏。
显示器内部电源板上，供电输出部分电容老化，漏液、鼓包、失效。显示器在刚开机时，因电容器还没有完全坏死，在短时间内，供电正常，因此可以正常显示。在工作一段时间后，供电严重不足，造成液晶显示器背光源熄灭，导致显示器黑屏。
解决方法：送修专业显示器维修点，更坏损坏元器件，费用约30---50元。
三、显示器信号线松动或接触不良，造成输送到显示器的视频信号时断时续，导致显示器黑屏。
解决方法：重新插拔、安装固定好显示器信号线。如果故障依旧，可更换信号线测试。
四、显卡性能故障、运行不稳定，导致显示器黑屏。
解决方法：
1、更新显卡驱动程序后测试，如果故障依旧，直接更换显卡测试。
注：如果使用的是集成显卡，可安装一块独立显卡测试。或直接更换带集成显卡的主板测试。
五、主板性能故障，运行不稳定，导致显示器黑屏。解决方法：直接更换主板测试。
版本bug。一加手机（OnePlus）是OPPO高级副总裁刘作虎创立的，深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌，坚持“不将就”的产品理念，使用的时候出现黑屏开机不用密码的现象，是由于版本bug，需要到附近的维修点进行维修，该产品主打线上、极客等风格，受到许多消费者的喜爱。
若使用vivo手机，显示黑屏，可以查看以下内容：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
其他黑屏场景
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
解决办法：
建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
一加手机保护及保养：
1使用手机贴膜保护屏幕
现在大家基本上用的都是触屏手机，屏幕表明容易粘上污垢或指纹印。但如果加上了手机屏幕贴膜，你就不用担心刮花屏幕，或者是由于屏幕脏污而导致触屏失灵了；
2避免接触磁性物品
如果手机屏幕长期接触到带磁性的物品，可能会出现失灵现象。所以不想没事找事做的话，建议不要将手机与音箱等带磁性的物品放置在一起；
3不要暴晒于阳光下
手机屏幕可承受的最高温度为40度左右，但如果你长时间将手机暴晒于阳光下，会大大降低手机屏幕的使用寿命。当然了如果玩游戏时间过长屏幕也是会发高烧的，这时就暂且放过手机让它歇歇。
解决办法：
建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
一加手机保护及保养：
1使用手机贴膜保护屏幕
现在大家基本上用的都是触屏手机，屏幕表明容易粘上污垢或指纹印。但如果加上了手机屏幕贴膜，你就不用担心刮花屏幕，或者是由于屏幕脏污而导致触屏失灵了；
2避免接触磁性物品
如果手机屏幕长期接触到带磁性的物品，可能会出现失灵现象。所以不想没事找事做的话，建议不要将手机与音箱等带磁性的物品放置在一起；
3不要暴晒于阳光下
手机屏幕可承受的最高温度为40度左右，但如果你长时间将手机暴晒于阳光下，会大大降低手机屏幕的使用寿命。当然了如果玩游戏时间过长屏幕也是会发高烧的，这时就暂且放过手机让它歇歇。
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