手机打电话时屏幕为什么会黑屏？

若您使用的是OPPO手机，在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况。

若通话中没有遮挡距离感应器，手机仍然黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本；

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常；

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计，建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师为您检测处理。

　　存在原因：

　1、贴膜有脏污挡住接近感应器，听筒旁，导致无法感应到正在通话，从而黑屏。

　2、手机系统软件存在问题，软件版本较低。

　3、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担。

　4、经常连接电脑，上网，下载资源，手机系统已感染病毒。

　5、长时间使用手机后，系统内会存在较多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度。

　解决办法：

　1、清理贴膜污渍或者更换贴膜。

　2、升级软件版本，提高运行速度。

　3、关闭不使用的软件，减少后台负担，增加空间。

　4、对手机系统进行优化处理，清楚病毒。

　5、缓存清理，手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

手机的听筒部位有红外感应装置，用户接打电话时，会将手机贴近耳朵，系统默认开启“智能体感”功能，红外感应装置会识别到手机靠近物体（耳朵），就会自动熄屏，也就是所谓的“黑屏”。

之所以有这种功能，是因为智能手机的屏幕是触控的，用户打电话时手机会贴近耳部和脸部，容易出现“误触碰”的情况，所以大多数手机都会设置“靠近耳朵黑屏”的功能。

因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。

相关说明

当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。

距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机设置-显示-感应器校验，重新校验。

感应器缺少皮垫导致失灵，出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是：原触摸屏上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，随便做个贴上去就行。

拨打电话时手机黑屏的解决方法：

1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。

2、也可能是在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。