手机指纹密码忘了怎么办

若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码：

基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。

如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。

一、确认是否使用多用户（OriginOS 10/Ocean系统适用）

在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。

注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。

二、通过云服务重置手机

如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机”。

注：

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若您的云服务中未备份过照片、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。

②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。

三、通过Recovery（恢复）模式重置手机

部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果您在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。

第1步：将手机关机

按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。

注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键 10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。

第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式

1 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。

2 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。

第3步：清除数据（仅部分机型支持）

1 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

2 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码，可点击此处网页链接尝试重置密码。

四、前往服务中心处理

如果经以上方法仍不能解锁手机，请您携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心网页链接刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。

小米手机锁屏密码忘记的解决方法是：

如果系统不是最新的：

1、连续输入错误多次解屏密码，弹出忘记密码；

2、点击忘记密码，手机会跳转到另一个解锁方式界面下；

3、这个界面显示了手机里的小米账号，只要输入小米账号的密码就可以解锁了。

如果系统是最新的，取消忘记密码的功能了，只能关机后进入recovery里三清手机，没有其它办法。如果没有开启小米云服务功能，所有数据都不能恢复的，三清后开机需要联网输入手机里的小米账号密码才可以激活手机的，你必须要知道账号密码。

方法一：使用小米账号解锁

1、到小米官网找回。

2、打开登录窗口，点击忘记密码。

3、小米官网提供了3种方式取回密码：手机号码、邮箱或小米ID，由于在注册小米账号时可以通过手机号码或邮箱方式注册，所以说小米账号肯定有绑定了其中一种，而小米ID是肯定有的，只是不好记。

4、使用注册邮箱找回密码时，输入注册小米账号时的邮箱地址，点击下一步按钮，如果邮箱正确则提示向此邮箱发送了一封邮件，点击小米用户重置登录密码邮件，在小米重设账户密码页面中输入新的密码并提交，小米账号密码修改成功。

5、如果通过手机号码找回密码，取回账户密码页面时输入手机号码，然后点击下一步按钮。如果小米账号没有绑定过手机号码或不是用手机号码注册时，点击下一步时会提示账户名不存在。选择手机号码重置，之后手机会收到一条短信，在页面中输入短信中的验证码，输入新的密码并提交，密码重置完成。

方法二：通过其他手机找回

1如果忘记小米手机的账号与密码，你还可以把SIM卡取下来，安装到另外一台手机上；

2然后在电脑端登陆小米云空间，进入小米云空间后；

3电脑端登陆小米云空间后，点击忘记密码，这样就可以通过接收手机短信找回忘了，最后我们再重小米新解锁密码即可。

方法三：使用刷机工具

1在小米此前已经开启了USB调试模式的情况下，将小米通过USB数据线与电脑连接；

2在电脑中下载一些专业的刷机工具，如刷机精灵等。打开刷机精灵，在工具中，会找到“恢复出厂”或者“清除锁屏密码”工具，借助这些工具也可以完成小米解锁了。