您好。
很抱歉,若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1 该设备机型重启方式为:使用针状物点击复位键强制关机,建议您进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
ps:若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
a3300机型固件下载地址:http://asklenovomobilecom/q-592905html,固件包内置详细教程,请小心操作!如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
根据您的描述,您可能因刷机步骤异常或误刷入非官方定制固件,导致设备无法正常开机了,通常情况下只能通过再次刷机修复。
由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况,所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
若您希望自助还原系统,并愿意承担可能的风险,个人建议您可以参考以下链接:
http://asklenovomobilecom/q-112117html
内含A750的官方固件及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您抽空前往联想维修站处理。
您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
刷机失败自救办法
1、首先在电脑上下载并安装好Android SDK程序,具体下载地址和安装配置方法请直接上Android SDK官网;
2、将USB数据线将手机连接到电脑上,打开手机,电脑上会自动提示安装设备驱动程序的,选择自定义驱动程序位置(不要让系统自行查找驱动程序安装),由于之前已经安装了Android SDK程序,因而这步中驱动程序的位置就默认在Android SDK安装目录下的usb_driver子目录,然后选择从此目录中安装驱动程序即可;
3、下载和自己机型匹配可用的Recovery程序,推荐使用最常见的Clock Recovery程序,建议将下载好的Recovery程序放某一特定的目录下以作备用;
4、安装好Recovery程序,在电脑上点击桌面左下角的“开始”—“运行”,输入cmd回车即可打开命令提示符,输入#adb devices,按回车,之后如果返回的是一串序列号即表示手机已正常连接,再在命令提示符中使用cd命令切换至Recovery程序所在的目录,接着输入下面的几行命令,每输完一行命令后请按回车换行:
#adb reboot bootloader (回车后手机就进入fastboot模式了,接着执行下面的命令把recovery程序安装到手机上)
#fastboot flash recovery-RA-Magic-v231img (回车后如果看到下面的提示即说明recovery程序已经成功安装)
fastboot flash recovery recovery-RA-Magic-v231img
sending ‘recovery’ (4594 KB)… OKAY
writing ‘recovery’… OKAY
5、然后拔掉手机USB数据线断开手机和电脑的连接,再将手机关机,试试按指定键是否可以进入recovery模式,可以进的话,就说明已经复活成功了,可以刷自己喜欢的ROM了。
手机刷机后不能开机,一直停留在3G页面。说明刷机失败或者刷机包有问题。只能重新刷机解决,步骤如下:
重新下载rom包。并将rom包复制到sd卡根目录下。网址http://wwwromzhijianet/romlist/547_0_5_1_10_0刷机前请把重要文件备份,以免操作错误导致误删 手机要保持在50%电量以上 数据线用原装刷机有风险,请谨慎
然后用手机上的一键重启软件选择重启进入recovery模式,进入后,背景是一个小帽子的,在此界面可以用音量上下键选择,电源键确认
在recovery界面分别选择清空缓存,清空数据/恢复出厂设置两项(请先做好备份)清除成功后返回刚才的界面(此步骤非常重要,请一定双清)。
选择从SD卡安装ZIP包,继续选择第一项从SD卡安装ZIP包,进入SD卡寻找刚才放入的刷机包a298txxxxzip打开,选择是的-安装zip包,下面会显示“查找刷机包…打开刷机包…安装刷机包…”之类的提示,接下来出现进度条,说明已经开始刷机了;直到手机屏幕左下角出现安装成功,返回最初界面,选择重启手机,至此,卡刷结束。
到这里,联想A298T的卡刷工作已经结束了。大家在给手机重启的时候要耐性等待,因为刷机后第一次开机时间是比较长的。等到手机开机成功,就说明卡刷刷机也已经成功完成了!
您好,很抱歉,若是刷机失败,且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询:
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
联想是品牌机,本身就有一键恢复功能,遇到系统问题可以用一键恢复还原一下系统就可以了,相当于重装系统到刚出厂时候的快速、完整、干净状态。
并且系统是正版的。。如果自己重装系统一定是盗版的,并且还可能把品牌的一键恢复功能给抹除了。。
查看随机说明书,里面有一键恢复操作,或者从联想网上查看恢复方法,或者明天打电话给联想售后服务问。
联想A820T刷机后画面一直停留在logo界面不进系统的解决办法如下:
1、将手机恢复出厂设置;
2、恢复出厂设置后无效,可以携带小票送修售后进行保修处理。
恢复出厂设置步骤如下:
1、先把手机彻底关闭手机;
2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定;
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset这一项就可以;
4、选择wipe data/factory reset,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data即可;
5、然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。
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