手机死机了，充电时指示灯亮，但就是开不了机，怎么办?

若使用的是vivo手机，手机出现死机的情况，请不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本；

2、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死，建议定期使用i管家清理空间；

3、将手机系统升级到最新版本或备份设备数据后，可双清手机数据；

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法操作后仍是死机，建议提前备份好数据，前往附近的vivo客户服务中心处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

手机可以充电，但屏幕不亮不能开机的原因。

手机开不了机插上充电器充电指示灯会亮。手机出现这种情况大部分是液晶屏坏了。判断方法如下：按住手机电源键不动感觉一下手机是否有轻微的振动。（大部分手机开机的时候会有轻微的振动）有振动说明主板能开机屏幕不能显示。这种情况换个新的液晶屏就能解决。

　　原因：

　　1：可能是主板短路，软件出现故障。

　　2：系统运行崩溃，无法正常运行。

　　3：软件系统不兼容，造成无法运行。

　　解决方法:

　　先重启手机，如果还是不行，那么重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据），可以在手机官网下载当前固件压缩包。如果故障依旧，可以当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店送修。或者通过在线客服，进行个人寄送维修。

1、若因启动较慢，应稍等一分钟，再按电源键看是否能点亮屏幕，此时因为软件启动过程未进入到启动界面，而屏幕实则已亮；2、若因系统奔溃或卡死，必须进行重新启动，按住电源键和主页键十几秒进行重启，还可拔电池重启，此方法只适用于电池可拆卸的手机，且对手机不利；3、若因手必须进行重新启动，按住电源键和主页键十几秒进行重启，还可拔电池重启，此方法只适用于电池可拆卸的手机，且对手机不利；3、若因手机电量不足，可根据自己手机充电情况进行推测，充几分钟即可开机亮屏；4、若以上方法不能解决，应是硬件或固件存在问题，应立即送至维修处维修。懂视网www51dongshicom

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：1 强制重启手机长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2 检查是否在以下场景下出现故障（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3 检查手机存储空间请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。4 检查是否运行不兼容的应用程序（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；HarmonyOS &EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；重启手机即可退出安全模式。5 检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔