手机相机打不开，手电筒也打不开，请问该怎么解决？

如果您使用的是华为手机，相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

一、重启设备

部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

2检查更新系统版本

请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

3清除相机数据

打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。

4三方应用未获取“相机”权限

如果您可以单独打开系统相机，但使用三方应用时无法打开，可能是三方应用未获取相机权限导致。建议您进入设置，搜索并进入权限管理>点击相机，开启对应应用的相机权限。

如果您的手机在下拉状态栏调出快捷操作面板点击手电筒时，手电筒不亮，请您按照以下方式进行排查：

1确保手机电量充足

当电量过低时，“手电筒”默认打不开，将手机充到 15% 以上再进行尝试。

2确保手机或闪光灯温度不高

手机或闪光灯温度过高时，手机会触发过热保护，“手电筒”默认打不开，等手机温度降下来后重试。

3确保闪光灯没有被其他程序占用

确保没有打开需要调用补光灯的应用程序，如果您不确定是否开了，清理内存或重启后尝试。

如果以上操作均无法解决您的问题，可能是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

不存在关不了的问题，只是你没找到开关下面看这种方法：

1 通常实用工具里有天气预报、SIM卡信息和手电筒等功能，如下图所示，手电筒就在中央。

2 打开华为手机电筒的方法，就是下拉菜单，里面有一个手电筒按钮。这比起找华为手电筒设置按钮，要快点。

3小圆圈是亮了，点击一下图中的小圆圈就可以了，手电筒也就关闭了；

4关闭后情况，小圆圈不亮；

5将记录清除即可。

在锁屏界面，手指从屏幕底部向上滑动，可以拉出工具栏，找到手电筒图标，点击可打开后置闪光灯，用作手电筒。如无法正常启动，建议您尝试重启尝试。

手机手电筒建议应急使用，平时不要打开，耗电快，对手机很不好。

手机电筒就是用手机里的一个功能键打开手机前端或者后面的LED发光二极管，使其长期处于发光状态。

一般LED发光时有两种模式，一种是始终发一种颜色的光，另一种是变色发光。有的手机没有专用的电筒灯，就用软件打开拍照的闪光灯，使其持续发光。提醒大家，手机电筒只用于应急，不可长时间打开，打开时非常耗电，手机发热会很快。

若使用的vivo手机，手电筒无法使用，尝试以下方法：

1、请重启一下，再操作；

2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；

3、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；

4、进入后台多任务界面，清除后台应用再操作看看；

5、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原；再尝试打开；

还原所有设置不会删除任何软件或文件，仅会还原手机的所有设置，为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。

6、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

以华为手机P40，EMUI10系统为例，手机手电筒打不开原因的原因有很多，大致分为以下几种：

1、手机手电筒打不开，很多时候都跟系统故障有关，可能是手机的闪光灯坏了。检查手机的后置闪关灯是否有问题，可通过打开手机的拍照功能，观察是否能将闪光灯打开，如果打不开的话，说明手机的闪光灯坏了，可以请专业人员进行维修。

2、如果手机处在省电模式的情况，也是没办法打开手电筒功能的，这个时候只需要重新设置手机的模式，即可打开手电筒。

3、手机如果缓存的数据太多，导致手机出现卡顿，也会导致手电筒打不开。此时需要进行内存清理，进行手机加速，释放空间，手电筒即可打开。

该答案适用于iPhone、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。

手电筒在电量低时默认不亮，如果电量充足，可以重启手机再试。如果打开了其他需要调用闪光灯的应用程序，例如手机的放大镜或者相机等，会和手电筒冲突，导致手电筒不能正常启动。

可以备份手机中的重要数据，然后恢复出厂设置试试。

如果以上方法都行不通，建议备份好手机数据，带购机发票到华为授权维修网点维修。

若是vivo手机的手电筒功能无法使用，尝试以下方法解决：

1、请重启一下，再操作；

2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；

3、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；

4、进入后台多任务界面，清除后台应用再操作看看；

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、若以上方法未能解决问题，请提前备份好数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。