第一种情况：部分地方触控不灵敏
比如在平板盒子论坛就有网友反馈说他买的平板有一半屏幕能用，有一半不能用，那么这种情况的排除方法建议如下：
1·比如左边能用，右边不能用，就将平板电脑颠倒过来，看看原来不灵敏的地方是否灵敏了，如果能用，那么就可能是系统的问题，而不是硬件的问题了。
2·更直观点的方法是，在设置里面打开“显示触摸操作”设置；
3·在设置里面找到开发者选项，然后勾选显示触摸操作和指针位置，这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。
如果按上去屏幕没有反应，那么就有可能是硬件问题了，参照下面的解决办法。
第二种：整个屏幕都没有反应
整个屏幕都没有反应，如果是刚购买的机子，最好联系客服，先听听他们怎么处理，避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。如如果已经超过了7天无理由退货期了，那么就可以考虑自己刷机试试。
不会刷机的就直接联系返厂吧，会刷机的建议多尝试几个版本的固件，至少测试2个版本的固件吧，如果都不能触控，那么基本上可以断定是硬件问题了，直接返厂。
1、触屏失灵现象候触屏失灵屏幕面灰尘引起找块擦眼镜片擦布清除手机屏幕
2、候涂抹护手霜立即使用触摸屏能导致屏幕失灵或双手弄湿所使用手机候尽量保持擦干双手
3、买垃圾塑料保护膜或薄膜请其揭掉换质量点手机膜
4、都原造请尝试关闭设备重新打
5、能关机按住手机电源键放强制关闭手机再机便恢复触屏操作
6、候触屏效跟系统关请升级系统新版本升级新版本系统触屏功能恢复
7、若均解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触良建议前往手机售点检测维修
解决办法：
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
酷比手机截屏方法如下：
方法一：在任意界面下，同时按住音量减+电源键，直到屏幕上提示“正在保存屏幕截图”；
方法二：另外，部分机型也可以进入设置-系统-辅助功能-三指截屏打开，打开之后任意界面三指下滑实现快速截屏。保存后的可直接在相册中查看，或者打开文件管理-目录浏览-手机存储-Pictures-Screenshots进行查看。
1 酷比魔方B33HDA。屏幕效果很棒的一款。36寸的800480高清友达屏。SC8600主控最高支持到768p视频。喜欢触屏的话，可以选择B33HDT，一样的配置跟价格。
2 或者建议直接买魅族M6吧。现在应该也就300来块 ，毕竟很经典的一款，虽然视频播放能力就现在来说有点跟不上时代。但胜在外形，音质，续航，质量。
3 还有一款 艾诺的3寸屏的V7000HDK，同样是758P主控，视频解码性能不错，日常应用完全足够。同时性价比高，只要199元，而且外形还算精致，有黑白粉三色可选。只是屏幕为400240的分辨率的，显示效果肯定不及酷比的那两款。
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