死机原因主要两方面：1，系统软件原因。2，硬件方面原因（主板，电池，排线等）。
建议尝试以下方式处理：
2手机清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
3升级更新系统。
4尝试恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），
5，若以上尝试还是无法解决问题，多数偏向于硬件，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至最近的服务中心进行检测维修
方法一、如果上面提供的方法都不能解决6S死机的话，只能强制重启了，苹果6S强制重启的快捷键是同时按下Home键+电源键一直不放，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。当屏幕上出现苹果图标时，说明已经强制启动成功，就等待进入桌面了。
方法二、如果同时按下电源键与Home键，还不能将死机的iPhone6s摆平的话，此时请将电源插上，再同时按下这两个按键。
方法三、还有一种特别恶劣的情况，就是插上电源，再同时按下电源键+Home键也不管用。遇到这种情况苹果6S死机如何重启呢，我们只有等它自己把电池的消耗完了自动关机，然后我们再充电开机就好了。
关于手机发热问题：1在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。2手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。3手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。
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