您可进入手机「 设置 > 系统设置（其他设置） > 重置手机（还原手机）」，根据手机提示选项，清除对应内容。
（若手机已设置锁屏密码，清除手机数据前，需输入锁屏密码验证，才能清除手机数据。）
还原无线设置：仅还原WLAN，蓝牙与移动数据网络。
仅还原系统设置项：仅还原系统设置项（设置里的所有系统设置项）。
清除下载应用与应用数据：清除您下载的应用与应用数据（保留音乐、照片等数据）。
彻底清除全部数据：清除手机内的全部数据（包括照片和音乐）并还原系统设置项。
清除手机联系人与通话记录：仅清除手机联系人与通话记录，会保留SIM卡联系人。
清除手机短信与彩信：仅清除手机短信与彩信，会保留SIM卡短信。
温馨提示：
① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息，避免重要资料丢失。
② 若您之前有通过「设置 ＞ 系统设置（其他设置） ＞ 数据备份与迁移（备份与恢复）」功能备份过资料，建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。
③ 因Android 12系统对应用数据及用户隐私保护机制进行了加强，所有Android 12系统的手机都去除了通过“清除下载应用和应用数据”重置手机这一功能。
若您需要清除某一应用的数据，可通过以下方式进行：「设置 > （应用） > 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“_” > 显示系统程序 > 选择应用 > 存储占用 > 清除数据」或「长按桌面应用图标 > 应用信息（详情） > 存储占用 > 清除数据」。
1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池，排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机，建议将手机送到售后检测维修。
1，先关机，然后同时按住音量++电源键几秒后，进入Recovey模式，执行双清(在Recovery界面，选择Wipe data/factory reset(擦除数据区)和Wipe cache partition(擦除cache区))操作。
2，如果上述处理后，还是不能使用，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。
3，如果上述方法无效或无法开机，建议将手机送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
你好，无法开机的话你可以长按电源键10秒复位后同时按住电源键和音量下8秒左右进入recovery模式，选择清除缓存/数据了重启手机试试，还是不行选择U盘挂载，到官网下载固件放入手机了选择这个固件刷机。注意：清除数据和刷机数据会清除掉。或者直接到当地OPPO客户服务中心处理。
附固件下载地址（按机型下载）http://wwwoppocom/software/list/1/102
全国客户服务中心地址查询：http://wwwoppocom/q=service/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
出现了这个情况只有刷机了，还必须是用电脑刷机，
腾讯手机管家的电脑版本即应用宝可以帮助你刷机的。
方法；腾讯手机管家PC版本----工具箱-----刷机大师直接刷机就可以了。
刷机成功了以后就可以直接使用了。
手机升级的方法
新版本更新，有2种升级方式：
1在线升级：可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送，检测到新版本了，可以点击下载并安装，安装过程中，手机会自动关机操作，确保手机电量在40%以上进行操作，否则会提示无法操作。
2手动刷机：
①备份资料（联系人、短信等），可以通过“手机桌面--云服务”进行备份，也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作；
②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包，并移动存放在手机根目录下；
③备份完成进行双清：关机后，按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；
④选择安装升级包，点击存放的固件包，确认升级。
你如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助，全国客户服务中心地址http://wwwoppocom/cn/service/map
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