OPPO R11手机忘记解锁图形怎么办?

OPPO R11手机忘记解锁图形怎么办?,第1张

若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:1、如果你的手机打开了查找手机功能,你可以使用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;2、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理。

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。

一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。

操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。

注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。

若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。

二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。

①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。

②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。

温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。

(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。

若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。

若忘记OPPO手机锁屏密码,可通过以下方式解决:

一、如果你的手机新增指纹重置密码功能,并且手机已经设置了指纹解锁功能,你可能遇到以下情况:

• 重启手机后,因系统限制只能使用图案/密码进行解锁,如果你忘记密码,连续输入多次密码错误30秒后会提醒“使用指纹重置密码”;

• 正常使用手机,但是忘记了图案/密码,能使用指纹解锁;

你可以进入“设置”--“指纹与密码”界面,如果连续输入5次错误密码,30秒后也会出现“使用指纹重置密码”菜单,点击该菜单可进行输入指纹、重置密码操作。

二、如果你的手机不支持指纹重置密码功能,请确认你的手机开启了查找手机功能:

• 如果你的手机开启了查找手机功能,并且手机处于开机、联网的状态,可以使用注册的云服务帐号(或官网帐号)登录OPPO云服务,进入“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;

• 如果你的手机没有打开查找手机功能,建议带齐手机购 买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留。

手机密码忘记,解决方法1有注册OPPO云服务的话,直接在网页端搜索OPPO云服务,登入OPPO云服务(账号就是OPPO会员的账号和密码)-选查找手机-点手机上的锁屏-重新设置锁屏密码-然后到手机端输入新密码就好了,(ps:前提是你的手机打开了找回手机的功能,并且手机是处于在线状态哦)2没有的话只能带手机到当地的OPPO客户服务中心解决

若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:

1、如果你的手机打开了查找手机功能,可以使用注册的云服务帐号(或官网帐号)登录OPPO云服务

查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;

2、如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示,可以通过指纹重置锁屏密码;

3、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议带齐手机购 买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留

若需要更锁屏方式,可以按照下面步骤尝试:

1、ColorOS 30及以上版本,设置--指纹与密码或锁屏与密码--锁屏密码--更改密码-锁屏密码--其他加密方式,即可设置其他锁屏方式;

2、ColorOS 20版本,进入设置--常规--安全与隐私--屏幕锁定,按需要的锁屏方式选择即可;

3、ColorOS 10版本,进入设置--常规--安全与隐私--屏幕锁定,按需要的锁屏方式选择即可。

忘记OPPO帐号的解决方法:

1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱,可通过手机或邮箱作为帐号进行登录;

2、未绑定信息或绑定信息被修改,通过申诉找回OPPO帐号。

指纹密码的设置方法您可以使用指纹密码快速解锁,最多可添加5个手指指纹。开启指纹密码后,唤醒手机按压屏幕指示位置即可完成解锁。1、录入指纹:(1)如果您在首次设置手机时没有录入指纹,进入手机「设置 > (密码与安全)指纹、面部与密码 >(指纹) > 添加指纹」,然后按照屏幕指示操作。(2)如果您未设置锁屏密码,请按照屏幕提示设置一种锁屏密码,再进行添加指纹。2、编辑指纹:进入手机「设置 > (密码与安全)指纹、面部与密码 > 指纹 > 点击需要删除的指纹名称」 ,删除指纹或修改指纹名称。3、指纹/动画样式:ColorOS 6及以上版本,进入手机「设置 > (密码与安全)指纹、面部与密码 > 指纹 > 指纹/动画样式」,可以选择不同的指纹解锁动画样式。4、息屏解锁:ColorOS 6及以上版本,进入手机「设置 > (密码与安全)指纹、面部与密码 > 指纹 >息屏解锁」,可以选择在息屏下显示或关闭指纹图标。温馨提示:① 您可以选择将指纹用于其他相关功能,将已添加的指纹代替锁屏密码或其他密码。② 当您同时开启了锁屏密码和指纹密码,指纹密码多次识别失败后,会提示输入锁屏密码。③ 为了能进一步保障您的手机信息安全并更容易记住锁屏密码,ColorOS 6及以上系统版本的机型,新增了“72小时未使用锁屏密码,请输入锁屏密码”机制。当您同时开启了锁屏密码和生物密码(面部或指纹),且连续72小时没有输入过锁屏密码时,需要您验证一次锁屏密码,输入锁屏密码之后就能正常使用了。这个是安卓系统的机制,其他安卓手机也都是有这个机制的。本回答适用于OPPO全系机型。

如果你的手机打开了查找手机功能

你可以使用注册的云服务账号登录OPPO云服务查找手机

点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码

重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码

如果你的手机没有打开查找手机功能

1建议您可以携带购机保卡和发票若无法提供可以携带身份证复印件,到当地服务中心处理

情况一:手机开启了查找手机功能

可通过OPPO帐号登录OPPO云服务网页”https://yunoppocom/login",然后点击查找手机-锁屏,并根据提示设置密码即可。重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码。

情况二:手机未开启查找手机功能

可以携带购机保修卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印机),到OPPO服务中心进行解锁。具体情况咨询OPPO官方客服。

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