手机摔机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。三星手机一般建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
建议进行以下步骤排查及处理:
1重新开关机。
2切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3恢复出厂设置尝试。
如果问题依旧,需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
1、此种情况,需要对三星手机实物进行现场检测,才能具体进行判断及处理
2、所处地区是否有三星电子服务搜索中心查询:可访问三星官网-售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团***已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
2016年5月25日,华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼,包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日,三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权,停止生产、销售mate8等机型,索赔8050万[1] 。9月6日,据道琼斯消息,在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中,有70%电池为由子公司:三星SDI(SAMSUNG SDI CO,LTD)供应,剩下的部分则采用了中国新能源科技有限公司(ATL)的电池[2] 。10月,三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。[3] 10月,三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机,几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”,此举或令三星损失170亿美元[4] 。12月9日,三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。
手机屏幕边缘处出现了一个半圆形/半月形的图标,此图标为侧边栏开关,展开后可以实现分屏功能。如欲取消长按右下角返回键即可,反之亦然。
如果不想使用此功能,请操作:设定-(我的设备/设备/声音及显示)-显示-多窗口-取消对勾。
手机屏幕滑动时出现白色圆点等情况,原因如下:
由于您打开了开发者选项中一些测试项目导致的,建议您进入“设定-开发者选项”中查看是否把测试功能打钩了,取消对钩即可。例:若出现白色圆点,请在开发者选项里将"显示触摸位置"的对钩取消。
若非上述情况,为了给您提供更针对性的服务,建议您将手机送至三星服务中心进行专门检测。
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