手机不能快充怎么回事？

如果使用的是华为手机无法进入快充模式请您按以下方法尝试解决：

1、请您查看充电器的输出参数，设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式。

请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。

普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。

快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。

超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/225A、5V/45A或45V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/325A、11V/6A。

2，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）

（1）建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。

（2）请检查接口中是否有异物或脏污。

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。   

相关链接如下：    客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

若使用的是vivo手机，请按以下方法排查处理：

1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看。

2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器。

注：手机支持的充电规格和对应充电器匹配的充电输出参数可点击此链接咨询在线客服。

3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电。

4、移动电源若不支持vivo闪充协议，无法触发快充，建议使用vivo/iQOO 225w以上的移动电源。

5、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。

6、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

7、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后，可能会导致手机不显示闪充，可关闭对应的功能。

设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能

设置--电池--（更多设置）--关闭睡眠模式

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、原装充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

“双引擎闪充”文字会在锁屏亮屏界面显示几秒钟，闪充图标则会一直显示。

一、手机不显示闪充

1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充。

2、更换手机自带的锁屏样式（使用了其他锁屏样式，充电时屏幕也不会显示双引擎闪充）

3、确认是否使用的原装充电器、数据线

4、插座的连接性也会影响到充电，可以更换其他插座充电试试

5、断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电。

二、手机显示在闪充但没有闪充效果

1、充电的时候尽量不要使用手机

2、充电时使用一键加速，将后台运行的软件清理掉

3、尽量不要将手机的电完全用完再充电

4、可以去实体店对比同型号机型看看充电速度是否有明显差异

若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往vivo售后服务中心处理。

若使用的是vivo手机，手机无法闪充及闪充不稳定可参考以下方式排查：

1、锁屏界面不显示闪充图标，确认是否使用第三方主题（或 第三方锁屏样式）

确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看。

2、确认手机和充电器是否支持闪充

查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器。

3、检查数据线是否为标配数据线

充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电。

4、重新插拔数据线

重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。

5、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

6、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后，可能会导致手机不显示闪充，可关闭对应的功能。

设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能

设置--电池--（更多设置）--关闭睡眠模式

7、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

手机无法闪充及闪充不稳定处理方法：

1、锁屏界面不显示闪充图标，确认是否使用第三方主题（或 第三方锁屏样式）

请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看。

2、请确认手机和充电器是否支持闪充

请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器。

3、检查数据线是否为标配数据线

充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电。

4、使用支持vivo闪充的移动电源

移动电源若不支持vivo闪充协议，无法触发快充，建议使用vivo/iQOO 225w以上的移动电源。

5、重新插拔数据线

重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。

6、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

7、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后，可能会导致手机不显示闪充，可关闭对应的功能。

设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能

设置--电池--（更多设置）--关闭睡眠模式

8、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

如果您的手机无法进入快充模式，可以通过以下方法排查操作：

1 请确认您的手机以及充电器是否支持快充

请您查看标配充电器的输出参数，对照以下信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式

请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。

普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。

快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。

超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/225A、5V/45A或45V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/325A、11V/6A、20V/5A。

2 如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）

（1）建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。

（2）请检查接口中是否有异物或脏污

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    

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若使用支持闪充的vivo手机出现无法闪充情况，可以参考以下方式操作：    

1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看；    

2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式，如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器；    

3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式，第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电；    

4、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，同时可以更换充电插座后再进行充电查看；    

5、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象或以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。