vivo Y51无法开机可尝试按照以下方式解决:
一、将手机连接充电器等待一段时间,然后再长按电源键30秒进行强制重启
二、同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式,使用音量键选择“重启手机”选项,电源键进行确认。
三、若在手机中插入了SD卡的话,可以尝试操作固件升级,操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据,建议谨慎操作。
四、若还是出现无法开机的现象话,也可以尝试带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
(温馨提示:在电脑端进入vivo官网--服务--手机升级--Y系列--Y51--资源下载中下载固件包使用,售后地址及****可以在vivo官网-服务中心全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可)
具体步骤如下:
1、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
3、可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入recovery模式,先选择“清除数
据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
4、按步骤“3”进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。
Y51的主要参数如下:
1、操作系统:Funtouch OS 25(基于Android50),屏幕:5英寸qHD显示屏,分辨率
960540。拍照:500W像素前置摄像头,F24光圈;800W 后置摄像头,F20光圈。
2、处理器:64位四核12GHz 高通MSM8916处理器,外观尺寸:1438x717x752mm
电池容量:2350mAh,不可拆卸电池,重量:157g,网络类型:双 Micro卡 ,网络支持:移
动2G、3G、4G 联通2G。
3、机身内存:1G/2G RAM+16G ROM ,扩展存储:最大支持128G Micro SD卡,视频录
制:MP4(最大支持1080P录制),连接:WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB。感应器:重力感
应器、接近感应器、光敏感应器、电子罗盘、陀螺仪等。
建议参考手机黑屏的排查方法操作:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 92/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 92以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 )
vivo Y51手机出现无法开机的现象可尝试按照以下方式解决:
建议先将手机连接充电器等待一段时间,然后再长按电源键30秒进行强制重启试试
可以尝试同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式,选择“清除数据”试试,然后再将手机重启使用看看;清除数据是会将手机中的重要数据进行清理的,还请慎重操作。
若在手机中插入了SD卡的话,可以尝试操作固件升级,操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据,建议谨慎操作。
若还是出现无法开机的现象话,也可以尝试带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
(温馨提示:在电脑端进入vivo官网--服务--手机升级中找到对应的机型--资源下载中下载固件包使用,售后地址及****可以在vivo官网-服务中心全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可)
长按电源键十秒以上强制重启试试。
可以将手机双清。
找售后处理。
手机如何双清?
一般安卓手机关机后,长按住音量“-”加电源键,同时按住3秒,即可进入 Recovery模式。
有的手机是按住音量“+”加电源键同时按住3秒,即可进入 Recovery模式。
华为的一些机型要同时按住音量上键、音量下键、开机键,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住)才能进入。
进入后找到:
wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置。
wipe cache partition 清除系统缓存。
请问是指手机死机无法开机了的吗,请先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式,可以音量键移动光标,电源键确认选项,选择恢复出厂设置--清除所有数据,等待完成后点击确定,返回后点击重启试试能否正常开机的,如果还不行,建议到售后处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
您好!
请问您是指的哪款机型的呢,请您详细描述一下的哦,根据您的描述,建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议您双清试试,手机关机同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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