三星note4发不出去短信了,怎么回事?

三星note4发不出去短信了,怎么回事?,第1张

如果手机无法发送短信息,建议您查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:1查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)2更换其他SIM卡尝试。3检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。4若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机无法识别SIM卡,建议进行以下步骤排查及处理:

步骤1:确认插入的SIM卡是否和手机匹配。

步骤2:检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。

步骤3:请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。

参考下图:

在待机页面下,点击应用程序。 

 

2点击设定。 

 

3向上滑动屏幕,点击SIM卡管理器。 

 

 

步骤4:更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。:

如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:

1短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;

2无信号或手机电池电量不足;

3节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;

4发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;

5短信发送时间超出24小时;

6手机屏蔽了短信发送功能;

7被列入短信黑名单;

8号码余额不足;

9短信收件箱与发送箱已满。

排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。

由于无法确认准确的型号信息,无法针对性的回答,如果需要三星手机的详细的使用说明,可以进入官网下载用户手册进行学习参考:

1、可进入三星官网

2、在右上角位置点击放大镜图标

3、输入需要查询的型号

4、选择查询的型号

5、进入界面后点击服务支持

6、点击用户手册下载进行参考

1、打开“设置”菜单。

2、在设置菜单中找到“应用管理”栏,点击“系统应用”选项。

3、在“系统应用”中找到并点击“联系人。

4、点击“导入或导出联系人”

5、在“导出”栏下找到“导出到SIM卡”,点击打开。

6、在弹出的提示对话框中选择“确定”

7、点击想要复制的联系人姓名后的圆形槽位以选定联系人,点击右上方的“确定”即可复制成功。

如果手机无法发送短信息,建议您查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:1查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)2更换其他SIM卡尝试。3检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。4若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若要实现在拨打电话时更方便的选择使用SIM卡1或者SIM卡2,按照以下步骤进行操作:

一、将手机设置为双卡双待的模式。1在待机页面下点击应用程序,再选择设定选项。

2点击连接,再点击SIM卡管理器。

3点击SIM卡1图标,将激活打钩。

4点击SIM卡2图标,将激活打钩即可。

二、在拨号盘里进行拨打电话的具体操作:

1在待机页面下,点击手机图标。

2进入拨号页面后,输入您要拨打的电话号码,若要使用SIM卡1进行拨号,点击SIM卡1图标即可。

提示:如果要使用SIM卡2进行拨打电话,点击SIM卡2图标即可。

三、在联系人详情里拨打电话的具体操作:

1在待机页面下,点击联系人图标。

2点击某个联系人。

3进入联系人详情后,点击拨号图标。

4若要使用SIM卡1进行拨号,点击SIM卡1图标即可。

提示:如果要使用SIM卡2进行拨打电话,点击SIM卡2图标即可。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

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