若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
4请清理手机缓存释放空间。
如仍出现该情况，请联系当地联通人工客服咨询反馈。
可能是无线网的问题，连接其他无线网络尝试；
可能是路由器的问题，重置路由器后连接观察；
可能手机问题，把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络；
确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，可找网络管理员咨询处理；
实在不行就要备份手机重要数据，恢复出厂设置；
若手机使用数据流量无法上网，按照以下方法操作：
联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；
确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良。
1、试试Wlan点开后，进入“高级设置”，“Wlan频带”，选择“自动”。
2、可能无线路由器本身未连接上有效IP，或网线连线接触不良，导致你手机收不到信号。
若手机出现连接WLAN无法上网的情况，建议按照以下方法操作：
1、更换无线网络进行尝试；
2、检查无线路由器连接是否良好，是否有松动连接不良；
3、重置路由器后连接观察；
4、恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
注意备份手机重要数据，
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