你看一下那个设置里面他有没有？然后还有一些它的名称，可能你会觉得跟恢复出厂设置没有什么关系，但是你点进去都试一下，说不定就能点出来，然后还有一个就可以打开你的语音助手，直接跟他讲，让他找到恢复出厂设置
如果OPPO
A57手机恢复出厂设置，忘记身份验证,可携带手机前往当地OPPO客服中心免费检测刷机。通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——服务网点。
温馨提醒：将手机恢复出厂设置时,OPPO帐号的密码如果忘记，你可以先尝试在OPPO+登陆界面，通过点击“忘记密码？”进入密码找回通道，通过注册账号时使用的邮箱或者手机号一步步操作，重设登陆密码！
手机的音量下键和电源键就可以强制恢复出厂设置。
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
手机，全称为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有“大哥大”的俗称 ，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。
1958年，苏联工程师列昂尼德库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2G时代、3G时代，迄今为止已发展至4G时代了，而5G时代也紧随其后，国内已经出现5G的商用。
智能手机（Smart phone），是指像个人计算机一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是电容式触摸屏，也有部分是电阻式触摸屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。
从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。
智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐,游戏下载等等。
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