你好！这种情况一般都是手机距离感应器故障造成的！如果打电话就重启那一般就是电池的问题！你这情况我觉得是距离感应器故障的概率比较大，可能是你手机屏幕里面灰尘太多遮挡了距离感应器造成的，也有可能死你换新屏幕的时候打胶水挡住了距离感应器！距离感应器一般在手机屏幕上方听筒附近，它的作用就是当你打电话的时候屏幕靠近脸部的时候屏幕会自动熄屏，当手机远离脸部的时候屏幕又会自动亮起来，这样能让你的手机在接电话的过程中无需浪费点亮屏幕的电！
楼主，别着急，请您确认手机上的距离感应器小孔（不同机型小孔位置不一样）处是否有异物或者被遮挡(例如油渍，水渍，贴膜，保护壳等)。
请您按电源键点亮屏幕，确认是否处于通话状态，如果在通话过程中打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，此时需要按电源键点亮屏幕。
请手动确认接近光传感器功能是否正常，拨通电话后，保持通话界面，用手遮挡屏幕距离感应器小孔，观察是否熄灭；远离，屏幕是否点亮。
如果通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。
如果是其他场景有异常，请您先确认手机的接近光传感器位置。（不同机型接近光传感器位置不一样，请在产品参数表的外观图确认）
1如果接近光传感器位于屏幕上方
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜），请移除后再尝试。
如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器小孔，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果接近光传感器位于手机顶部（此设计优势在于不占用屏幕的空间，使得手机有更高的屏占比，更加美观）
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡，请移除后再尝试。（较常见的有：接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳，建议使用官方的保护壳）
2如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器小孔，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机顶部靠近耳朵，让耳廓遮挡接近光感应区域范围，
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
拨打电话测试（打运营商的），通话时用手掌近距离遮挡手机正面屏幕上方看会不会黑屏，不自动熄屏的话打开设置找一下距离传感器校准，在没有强光也没有遮挡的地方校准。
校准完成后再次测试，如果还是不自动熄屏，很可能是距离传感器或者相关的元件坏了，可以维修。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
