华为手机插入耳机，耳机没有声音怎么解决？

目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机，如果出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：

请检查耳机接口内是否入液，有异物

建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。

请交叉验证是否为耳机故障

1 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。

如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。

如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

2 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。

使用转接线后耳机没有声音

如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。

仍然无法解决您的问题

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

温馨提醒：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，请正常使用。

如果您使用的是华为手机，插入有线耳机不显示耳机图标、无反应等情况，可以通过以下方法排查操作：

一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；

建议您使用标配耳机转接线，并确保耳机已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

二、TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：

建议您更换其它TYPE-C接口耳机连接尝试或更换其他手机链接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题。

三、35mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：

1 如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。

2 如果您有使用TYPE-C转35mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。

如果您的手机外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。

相关链接如下：华为客户服务中心:http://consumerhuaweicom/cn/support/service-center/indexhtminternetservice&cn&90324

维修备件价格查询:http://consumerhuaweicom/cn/support/sparepart-price/indexhtminternetservice&cn&90324

预约服务:http://consumerhuaweicom/cn/support/reservation/indexhtminternetservice&cn&90324

寄修服务:http://consumerhuaweicom/cn/support/express-repair/indexhtminternetservice&cn&90324

如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，出现该现象的原因有多种，可能是使用了非标配耳机、一转多转接线、耳机未插到底、耳机损坏等原因都会导致此故障，请您按照以下方法尝试解决：

1、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；建议您使用标配耳机转接线，并确保耳机已完全插入

2、如果使用TYPE-C转35mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。

3、如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机

4、更换耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题

如果您的手机外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，请正常使用。

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如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：

一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；

1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。

二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：

1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

三，如果您使用的是35mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：

1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

2，如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。

3，如果您有使用TYPE-C转35mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。

如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。    

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