如果您的手机使用过程中出现黑屏、死机，您可能需要强制性关机再开机。
请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后，如果您的手机出现以下状况：1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机 可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。可能您误删除过系统文件。
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
如果您安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。
2、如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机 安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会死机或卡死。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。
某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机 充电时使用手机可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。
请勿边充电边玩手机。如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
2 荣耀v9突然黑屏死机是怎么回事
试试长按电源键 10s 以上强制重启手机。
多个应用程序在后台运行，手机超出负荷就可能死机或卡死，可以关闭高耗电应用，释放系统资源。
刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性，议将手机恢复到官方系统。
如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用手机或边充电边用手机，可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏，建议关闭不常用的应用，不要边充电边玩手机。
如果安装了 SD 卡，就拔出后再试，如果问题存在可能是接触不良，如果问题不存在了，可能是SD 本身损坏或与手机系统不兼容，建议更换优质SD 卡。
如果还是不能解决问题，建议先备份重要数据，带购机发票到华为售后检测。
3 华为手机黑屏死机的时候,要怎么办
手机黑屏开不了机解决方法：
1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2、长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认
屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
4 华为手机突然死机怎么办好
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。
5 华为手机突然黑屏但是是开机状态
手机突然黑屏建议您根据以下方法进行排查：
1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机
可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。
可能您误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。
请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
2、如果您安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。
如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机
安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。
您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会死机或卡死。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。
玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机
充电时使用手机可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
6 华为手机死华为手机死机了怎么办
如果您的手机使用过程中出现黑屏、死机，您可能需要强制性关机再开机。请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后，如果您的手机出现以下状况：
1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机
可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。
可能您误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。
请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
如果您安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。
2、如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机
安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。
您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会死机或卡死。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。
玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机
充电时使用手机可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
7 华为手机突然死机不能开机怎么办
如果您的手机使用过程中出现死机，请您按照以下方法解决：
1请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。
2请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3请确认是否在充电边使用手机。该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。
4打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。
5请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
7请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据，尝试通过Hisuite华为手机助手“系统修复”选项修复系统或"升级系统"解决，也可以尝试通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
8请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
8 我的华为手机卡死黑屏了
手机出现黑屏、卡死的情况，请按照以下方法排查：
1、按电源键10s以上强制重启手机
2、是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件，如果有建议尝试备份数据后携带购机发票前往华为客户服务中心将手机恢复到官方系统使用
3、是否能确认是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机，如果有您可以在开机过程中连续短按音量下键直到完成开机，屏幕左下角出现“安全模式”字样时说明手机已进入“安全模式”。此时您可以卸载此前安装的软件尝试解决或者备份重要数据将手机恢复出厂设置解决。
4、请确认手机出现关机或者重启时是否手机温度过高或过低，这种情况在手机温度恢复到适宜温度时可以恢复正常使用。
5、请确认是否安装了 Micro SD 卡，如果安装了建议您重新插拔SD卡或更换一张SD卡使用。
6、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序，某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死，建议卸载该应用。
7、以上方法均未解决的话可能是硬件故障，建议尝试备份数据后携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
9 华为手机开机就黑屏,无法开屏怎么办
1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏，很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。
3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化，电压不足。
4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏，基本都是这个原因。
5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一， 华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。
华为智能助手，又称“负一屏”，手机主桌面右滑至最左侧界面，即可进入“智能助手”。
智能助手默认开启，长按桌面主页空白处进入主屏幕编辑模式，点击设置，根据需要，打开或关闭智能助手开关。
以华为荣耀9手机为例，打开双击唤醒屏幕功能的方法如下：
一、打开手机，在手机桌面上找到“设置”一项的图标，然后点击进入。
二、进入设置以后，找到“智能辅助”一项并点击进入。
三、进入智能辅助以后，点击“手势控制”一项进入。
四、进入以后找到“双击唤醒屏幕”一项，将其开关打开即可。
手机单手操作模式，首先点击“设置>智能辅助>单手操作>小屏模式”，打开“小屏模式”开关。
将手指从下面红框里的导航栏按钮区域的左边滑动到右边，即可进入小屏模式。
如需退出小屏模式，可点击左边或者上边黑色区域，或者手指从下面的导航栏按钮区域的右边滑动到左边即可。
亲、使用方式很简单哈、下拉通知栏、然后点击位置信息开关开启GPS或者到手机设置-高级设置-定位服务、然后选择你需要的定位模式即可、一般使用GPS、WLAN和移动网络是比较精准一点的、设置完成之后、一些需要定位的软件即可使用定位使用、另外如果需要导航以及查看附近信息的话、可以结合百度地图、高德地图进行定位使用即可哈、你参考一下吧、、、
荣耀V9手机突然黑屏解决方法如下：
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。如图：
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。如图：
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中连续短按音量下键直到完成开机，屏幕左下角出现“安全模式”字样时说明手机已进入“安全模式”。此时您可以卸载此前安装的软件或者备份重要数据，或尝试将手机恢复出厂设置。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了Micro SD卡。请重新插拔Micro SD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是Micro SD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质Micro SD卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
9、如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请提前备份重要数据并携带购机发票前往售后服务网点检测。
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