华为P10手机 突然黑屏怎么弄都不亮？

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。

1确认是否在以下场景下黑屏：

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

2确认是否在边充电边使用手机时出现异常：

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间：

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4确认是否运行不兼容的应用程序：

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份）。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5检查系统版本：

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本，请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份）。

6确认是否误删除过系统文件：

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

7确认是否安装了 microSD卡：

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

您的手机是双卡托合一设计。手机支持同时插入 2 张 Nano-SIM 卡，或 1 张 Nano-SIM 卡和 1 张microSD 卡。

步骤：

1、长按电源键，点击关机。

2、使用随机配送的取卡针插入卡托边的小孔，顶出卡托。

3、向卡托中放入 Nano-SIM 卡或 microSD 卡。

4、将卡托沿取出方向插回手机中。

注意事项：

1、SIM 卡槽仅支持 Nano-SIM 卡。请咨询您的网络运营商更换或购买标准 Nano-SIM 卡。

2、请使用标准 Nano-SIM 卡，插入非标准卡可能会导致卡座损坏。

3、注意缺口方向，插卡时，卡托保持水平。l 使用取卡针需注意安全，防止戳伤手指或损伤设备。

4、请将取卡针放置在儿童接触不到的地方，防止儿童无意中吞食或戳伤自己。

5、取卡针仅用于插入卡托边的小孔，顶出卡托。取卡针插入除取卡孔以外的孔或部件可能会损伤设备。

以华为p10为例，其卡槽放卡的方法如下：

1、取卡托

在关机状态下，在手机左侧上方找到卡托，使用随手机附送的取卡针取出卡托。将取卡针垂直插入卡托边上的小孔，用力按压，使卡托弹出。

2、看卡托

卡托上有插卡类型的文字提示：内卡（也叫卡槽1）只支持Nano-SIM卡，外卡（也叫卡槽2 ）可以放Nano-SIM卡或microSD卡。

3、 插卡

将Nano-SIM卡和microSD卡分别按示意方向放入卡托，注意缺口的方向。

4、插回卡托

手机屏幕向下，把卡托平推回卡座内。您可以轻轻向下按压Nano-SIM卡或microSD卡，防止插卡过程中卡片被接触的弹片轻微顶起。

华为p10手机前置800万像素，后置2000万像素+1200万像素。是2017年2月26日，在巴塞罗那世界移动通信大会2017（MWC）上发布的一款智能手机。

华为P10和P10Plus。P系列是华为终端产品中定位时尚精致的高端旗舰系列。华为P10和P10Plus延续了P系列的经典基因，还加入了顶尖技术，其中摄影功能迎来了更高的突破，外观ID设计进行了重大的革新，并辅以特殊工艺，视觉层面更注重艺术细节美。同时，在科技体验方面，华为P10和P10Plus也较上一代有重大突破，在继续发扬核心性能优势的基础上，聚焦系统流畅性、续航和摄影等消费者痛点进行了全方位的改进和优化。MWC2017上华为P10完成了亮相，除了今年的时尚潮流配色：草木绿以外，华为P10还带来了小升级的第二代徕卡双摄主摄像头以及前置徕卡摄像头。华为p10的长度是1453mm，宽度是693mm，高度是698mm，重量约145g（含电池）。

1、长按电源键，点击关机。

2、使用随机配送的取卡针插入卡托边的小孔，顶出卡托。

3、向卡托中放入 Nano-SIM 卡或 microSD 卡。

4、将卡托沿取出方向插回手机中。

产品配置

华为P10 Plus和华为P10两部手机都采用QHD分辨率显示屏，分别为52英寸和55英寸，搭载自家麒麟960处理器，集成Mali-G71 MP8 GPU，并且辅以6GB RAM，两者都采用徕卡认证摄像头。[1] 

华为P10采用51寸1080P分辨率屏（P10 Plus为55寸2K分辨率），基本硬件组合为麒麟960八核处理器+6GB RAM+64/128GB ROM；后置主镜头为1200万像素彩色+2000万像素黑白的徕卡双摄镜头，Plus版本还引入了Summilux徕卡高端镜头，拥有F18大光圈，前置主镜光圈F19像素为800万；其他方面华为P10拥有3200毫安时容量电池（P10 Plus为3750毫安时）并支持防水。[2] 

外观特点

华为正式在巴塞罗那推出新品HuaweiP10及P10 Plus。新机拥有整体感更强的机身正面、时尚感更强的新配色（蓝和绿）、更好的徕卡双摄、机身防水等特性。

手机是双卡槽合一设计，卡槽在手机左侧上方。可以同时插 2 张 Nano SIM 卡，或1张Nano SIM 卡和1张Micro SD 卡。

1、手机关机，在手机左侧上方找到卡托（就是左侧小圆孔所在区域）。用手机附送的取卡针垂直插入卡托边上的小孔，稍用力按压，使卡托弹出，如果弹不出，就多试几次。

2、将Nano-SIM卡和SD卡分别按示意方向放在卡托，注意缺口的方向。装好卡的卡托是平整的，从侧面能看出卡托和卡在一个平面上。

3、手机屏幕向上，把卡托平推回卡座内。

1、以华为荣耀8手机为例，首先拿出买手机附赠的取卡针。

2、然后用取卡针向手机左侧的放置手机卡的位置稍用力戳。

3、即可弹出装手机卡的卡槽，将卡槽从手机中抽出。

4、然后按照需要将手机卡装入卡槽中，手机卡槽可以装入两张手机卡。

5、然后将装好卡的卡槽放回手机中，放置过程中需要保持卡槽的平行状态。

6、按住开机键，将手机启动即可完成手机卡的安装和使用。