解决方法:
1、若手机录入指纹解锁:可在“设置-指纹和安全-手机密码”中使用指纹修改锁屏密码。
2、没有录入指纹的排除方法:输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟,不需要联网),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕锁。
设置锁屏密码:
1、进入系统桌面,点设定,进入设定界面。
2、找到安全,并打开,选择密码锁定。
3、弹出对话框,输入密码。
4、点下方继续,弹出对话框,重复输入密码(确定)。
忘记了锁屏密码:
1、如手机已登录Flyme账户,输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕
锁。
2、如未登录Flyme账户解锁,
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme45以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme45以上版本系统:请准备以下资料的照片,发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见);
发送邮件注意事项:
1、发送邮件时,邮件主题请注明:“SN:,申请解除屏幕密码锁”;
2、清除密码的结果不会另外通知,可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
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