多种原因会导致接电话没有声音，具体如下。
1、可以尝试打电话给10086，因为是免费的，等到通话后开启免提，如果免提有声音就取消掉免提，回到听筒状态。把手侧面的音量键+开大点，用手指弹手机听筒的地方，多弹记下，直到声音出现。正常情况下，由于手机没有经过猛摔猛砸，是因为里面的线接触不良了，所以弹几下就好就是这个原理。
2、因为声音关小了，将音量开大一点即可（手机侧面的音量+或者是进入设置，音量中进行开大），不过这个是非常少见的。
3、由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。
4、备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
5、听筒损坏，需要去售后进行更换，也可以全面检修下手机性能。
首先确保双方网络稳定，若还是不行，可以通过以下步骤改善：
1、打开设置，点击通用。
2、点击辅助功能。
3、点击音频通话方式。
4、选择扬声器。
5、打开助听器设备。
6、打开电话噪声消除。
7、通话时，把音量调至最大声。
如果您的手机没有越狱
进入 设置-声音 查看“铃声和提醒”的声音大小是不是为最小，将大小调整一下。
下方的“电话铃声”是不是选择的为无声的铃声。
查看一下手机左侧上方的静音键是否处在下方，拨到上方就会解除静音模式
如果手机越狱且以上操作已做完但无效果
可能是越狱安装的插件导致手机来电无声音，尝试进入安全模式（屏蔽插件功能）。开机时按住音量的+键即可进入安全模式，退出方式：顶部有个EXIT SAFE MODE，点了以后在弹出的对话框点击Restart就可以。
如果安全模式无效，建议您备份资料后刷机
如果刷机无效，则为硬件损坏，您需要送修
可能由以下几点造成的故障
1。软件问题引起的。很多手机都会有不同程度的软件问题。
2。设置问题。你可能无意中设置成了静音或者把声音都关掉了或者设置成了其它的模式
3。喇叭问题。这个是硬件故障。就是喇叭坏咯
1音量没有打开，手机调成振动；
2手机扬声器坏了，送手机维修店维修；
3手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理；
4很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。这里看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可；
5打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
6还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可自行解决。
一般来说iPhone来电没声音是手机被设置为静音和开启勿扰模式
一、检查手机是否设置为静音，苹果手机的静音键在手机左边，仔细检查下
二、可能手机开启勿扰模式
1、先看看自己的未解电话，进入手机后在通话记录可以看到自己的未接电话，看看自己漏接了哪些重要电话，先打回去。
2、进入到手机设置这里。取消这个模式需要在手机设置或者控制中心进行取消。
3、进入到手机设置后，继续点击勿扰模式。
4、在这里把定时勿扰模式的时间进行取消关闭，把下面的重复来电开关进行打开。
5、这里的重复来电开关打开后如上一个电话没有注意，没有接到，那么打开重复第二次三分钟内这个开关，在他三分钟时间内再次拨打手机，铃声就会想起来。完成设置。
6、另外也可以在控制中心这里，直接开启或者关闭勿扰模式。利用手指在屏幕向上滑即可出现控制中心。
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