手机卡机了屏幕动不了可以尝试手机锁屏、手机重启、电量耗尽充电的方法。
1、手机锁屏
手机死机之后,可以先尝试按一下手机的电源键,让手机进入锁屏状态,如果死机不太严重的情况下可以重新解锁进入手机的界面。
2、手机重启
如果手机死机后怎么按屏幕都没反应的话,可以试试将手机重启,安卓手机可以长按电源键保持10秒钟以上,稍等片刻手机就会自动重启;而苹果手机可以长按HOME键和电源键保持几秒钟,待屏幕出现了白苹果的时候松手,这样手机也会相应地重启。
3、将电量耗尽后再充电
如果第二个方法都不可以的话,可以试着让手机的电量自己耗尽,耗到没电自动关机之后,你再给手机进行充电,等充电到10%左右之后重新开机试试看,说不定就可以正常使用了。
4、如果上面三种方法都不好使的话,那你可能需要拿到手机维修店让专业的维修人员看看了。
平时在使用手机的时候,要注意以下几点,避免手机死机的风险:
1、不要用一些山寨的软件;
2、不要同时打开太多个软件,让手机运行负荷太重;
3、手机不要轻易进行ROOT操作,容易使手机系统崩溃。
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:
1强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。
2检查是否边充电边使用手机,此情况可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
可能是以下几种情况:
1打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
2请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
5请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
6请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。
7请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
8 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、黑屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请备份好数据,携带购机发票前往售后服务网点检测。
手机突然死机,可以先尝试长按电源键7秒以上强制重启手机哦。
因为软件(或升级失败)问题引起的手机死机,可以备份好手机资料升级最新系统排除;
因为硬件问题引起,点击官网服务支持选择寄送/上门快修服务;还可到体验中心检测;无法通过以上渠道处理,请选择专卖店送修!
特别注意:若Flyme6使用中无故死机,手动长按电源键可开机,但是无法正常进入桌面;此时长按电源键可以点击关机界面关机或者重启的。请尝试备份资料升级到FLYME7系统
魅族手机出现跳屏或屏幕失灵现象的原因可能是以下几种:软件导致手机死机/假死机、静电导致暂时性屏幕失灵、系统文件受损引起、硬件损伤导致触摸失灵
一、魅族手机出现跳屏或屏幕失灵现象的主要原因
①软件导致手机死机/假死机 。有时候打开一个APP后,屏幕突然卡住动不了,屏幕怎么触动都没反应。这种情况也是暂时性触控失灵,主要是运行存储空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息。
②静电导致暂时性屏幕失灵 。大多数人都有这样的经历,手机从口袋或包包里拿出来接电话,发现怎么滑动,屏幕都没反应,看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦,或受电波/磁场的影响,使得屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵。
③系统文件受损引起的失灵 。Root过的手机会对系统文件随意更改和删除,会让触摸功能失效;另外,系统在升级中因网络或其他问题导致中断,使系统文件受损,也会无法调用触摸功能。
④硬件损伤导致触摸失灵 。手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控集成电路受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
二、关于使用手机时的注意事项:
①磁场 磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。所以别把手机放到音箱、冰箱上,离带磁性的家伙都远一些。
②静电 静电会击穿电容屏。虽然现在的手机屏幕都做过抗静电处理,但不代表能抗得下冬天人体的静电。所以手机贴膜不能图便宜,劣质的膜更易产生静电。
③电压 不稳定的电压或电量过低时,都会让触控灵敏度降低。因此极哥建议,电量低于15%时就赶紧充电。
④挤压 触屏层和液晶显示层十分脆弱,一旦重力挤压,会造成永久性损伤。可以给手机准备一个保护套,平时放手机时,注意别压到屏幕。
⑤油污和水渍 油污和水渍会在屏幕上形成导电层,造成屏幕飘移,所以平时要经常清洁屏幕。
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