2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。
华为荣耀6 Plus进入Fastboot模式的方法为：
进入设置—找到快速启动（在设置最下方），向右拖动打开图标，将其关闭（如果已经关闭则跳过此步）。
先将手机彻底关机或者关机后拔下电池，超过2秒后再重新插入，然后同时按下音量下键以及开机键，并保持10秒钟以上时间，这样就可以进入fastboot模式，手机停留在Logo画面即进入了Fastboot模式。
华为荣耀6 Plus进入recovery模式的方法为：
将手机彻底关机。
在关机状态下同时按住： 电源键+音量+保持10秒，途中手机会显示开机画面，不要松手，进入recovery模式。
在recovery模式下使用音量键选择，电源键确认。可以进行恢复出厂设置等操作。
恢复
出厂设置
方法：
1、
手机桌面
选设置；
2、进入后选高级设置；
3、进入后选备份与重置；
4、选恢复出厂设置即可。
进入Recovery：
手机不连接USB数据线，关机状态下，同时按住电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式。进入后，按音量加/减键选择相应功能，按电源键确定进入选择的功能。
退出Recovery：
方法一、音量键移动，电源键确定，在Recovery界面选择“重启设备”（reboot system now）重启手机。（部分机型可直接触屏操作）
方法二、长按电源键10s左右强制重启手机即可。
您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有您的机型，如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。
修复完成，设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升级，步骤如下：
1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
1、手机开机状态下，在主屏幕，设置>隐身和安全>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
点击“重置手机”，恢复出厂设置。
2、手机关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现开机画面时放开，手机进入Recovery模式并显示Recovery 菜单界面。
通过音量键调节上下来选择选项（选择恢复出厂设置），通过电源键来确认选择即可。
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