手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星J5手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、更换电池尝试。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
三星J5手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机能不能使用移动、联通或电信的网络,是由手机硬件决定的,不是通过刷机就能解决的,如果大家都能刷机用上别的运营商网络,那为何手机又要分那么多版本呢?该三星手机是移动版说明该手机的硬件只支持移动的网络,刷不成全网通的。
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