若平板电脑无法开机,可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关,建议您参考以下故障排除方法:
1连接原装充电器充电一段时间后开机尝试,检查是否因电池电量不足导致。
2检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修。
3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若上述操作后仍无法打开,请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您处理。
补充:由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
Kies下载固件升级元件,阅读注意事项开始升级。1上述操作完毕后,Kies软件会自动下载固件升级元件。2仔细阅读注意事项,将已阅读上述所有内容打钩,然后点击开始升级。Kies软件更新插件,下载恢复文件,固件恢复。Kies软件自动进行更新插件、下载恢复文件,固件紧急恢复。确认固件恢复完毕。固件恢复完成后,点击确认。三星修复软件包链接地址密码:kk0y
电脑安装卓大师,或者刷机精灵,连接手机,选择USB调试模式,选择ROOT破解,或者,已经ROOT了,就可以忽略。
然后选择ROM资源,下载并刷机就可以,,大部分手机支持一键刷机,,如果手机黑了,也可以电脑刷,,也可以手机刷,手机刷,需要组合键进入RECOVER选择SD下ZIP刷机,,,各个机型的组合键不同,请留意你的手机论坛。。。
您好,三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机自行刷入手机系统出现问题:
1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险,三星官网没有提供刷机软件,同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况。
若手机刷机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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