oppo手机三指截屏失灵怎么办

您好，“手机截图方法不对、电源键或音量减键损坏、手机截图应用卡死、手机系统异常、部分第三方软件（信息、财产安全类）不支持截屏”等原因可能会导致手机无法保存截图，您可以尝试以下方法处理哦～

1、确认不能截图的界面或第三方应用，部分涉及信息、财产安全类第三方软件，存在无法截图（应用安全限制）。

2、更换不同的截屏方法，操作方法可参考手机截屏的操作方法，排查截屏功能是否正常。

3、查看手机剩余空间，排除空间不足的情况。

4、重启手机重新设置截屏尝试。

5、备份手机重要资料后，恢复出厂设置后尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您处理。

本回答适用于OPPO全系机型。

OPPO手机同时按住电源键和音量减键2秒即可截屏，若使用该方法无法截屏，可以： 

1、更换不同的截屏方法，排查截图功能是否正常。

2、单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常。

3、进入文件管理查看手机剩余空间，排除空间不足的情况。

4、若空间足够，其他截图方法可以正常截图，可以备份资料看是否解决。

5、若按键功能异常，可以前往服务中心进行处理。

一、截图显示正在保存中的原因：

可能是手机存储可用空间不足或者数据读取较慢，建议可尝试：

1、重启手机，截图后重新加载。

2、备份手机资料（电话号码、短信等）双清或恢复出厂设置。

3、若无法解决，请备份手机资料，携带你的手机和购机发票、保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心处理。

vivo手机目前支持三指截屏的方式有三指下滑截屏和三指上滑截屏两种，请选择您所需要的：

一、手机无法三指下滑截屏，可以按以下方法排查：

1、进入手机设置--系统管理/快捷与辅助--超级截屏中，确认“三指下滑截屏”是否为开启状态（若没有此开关，则代表该机型不支持三指下滑截屏）；

2、确认截屏手势是否正确：需使用三指手指，向下滑动截屏。

3、若手机内存不足，会导致无法截屏，建议清理下手机缓存垃圾；

4、部分应用内不支持截屏操作，可以更换其他界面测试；

5、进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原或清除所有数据尝试。（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）

二、手机无法三指上滑截屏，可以按以下方法排查：

1、进入手机设置--（系统管理/截屏）--超级截屏--（快速截屏）中，确认“三指上滑截屏”是否为开启状态（若没有此开关，则代表该机型不支持三指上滑截屏）；

2、确认截屏手势是否正确：需使用三指手指，向上滑动截屏。

3、若手机内存不足，会导致无法截屏，建议清理下手机缓存垃圾；

4、部分应用内不支持截屏操作，可以更换其他界面测试；

5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）。