小米5无服务怎么处理

小米5无服务怎么处理,第1张

如果是联通手机卡出现无服务可能存在如下原因:

1手机卡没有插好,接触不良;

2所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;

3手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;

4手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);

5手机终端不支持联通网络。

可尝试通过以下方式解决:

1手机开关机重启测试一下;

2手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;

3可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;

4换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;

5核实手机卡的状态是否正常;

6核实手机终端是否支持联通网络。

如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。

若使用的是vivo手机,手机信号不好,可按以下方法处理:

情况一、携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。

注:手机支持的SIM卡以及对应SIM信号显示情况可点击此链接咨询在线客服。

情况二、5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需联系运营商开通VoLTE业务后,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

7、若以上方法未能解决,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

手机无法识别SIM卡显示无服务处理方法:

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;

六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。

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若手机信号不稳定,建议你按照以下方法尝试:

1、重启手机,使用观察是否恢复正常;

2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障;

3、手机处于信号覆盖较弱地区,信号不停的在搜索,可更换使用环境;

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。

小米手机显示无服务,建议您按一下方法进行排查一下: 

①是否正确的插入了SIM卡。 

②是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。  

③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入##64663##)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。 

④尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。  

⑤网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动) 

⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(##4636##)中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。  

⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。  

⑧备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。  

⑨如果以上方法还是无法帮您解决问题,请您前往您附近的维修点维修检测。

小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的高性能发烧级智能手机,坚持 为发烧而生的设计理念,采用线上销售模式。

该手机首次亮相于2011年8月16日的小米科技北京发布会上,小米科技董事长雷军主持了发布会,并称小米手机为全球最快的智能手机。

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