yotaphone不能载入net，无法上网，怎么解决

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

如果是手机关机在开机试试。

Yotaphone 2死机崩溃一般是由以下情况造成的：

1、内存问题

一般情况下，当手机存储的东西太多的时候，不但会使手机大大减速，而且在运行程序中很容易黑屏，然后自动退出程序。特别是旧的型号，内存比较小，不能驱动大容量的内存软件。当你的手机80％的内存被占用时，可能会出现死机或黑屏的情况。

解决方法：

a）长按手机的主页按钮，调出最近运行的程序，滑动退出。

b）在系统管理员中清理垃圾。

c）点击桌面的提醒框，然后点击一键清理后台软件，或者逐个点击退出。

d）下载手机管理软件，一键清理。

e）最好的方法是在使用中养成不使用就退出程序的好习惯;看看手机的配置，下载一些合适的软件;卸载一些不太常用的软件。

2、接触不良

这个问题包含两个方面：（一）手机屏幕出现松动，这个很难找到，需要通过反复测试才能确定。这种情况一般是手机被丢落导致电缆松动。（二）手机受潮导致黑屏造成短路。其实手机防潮并不一定是手机进水，用在卫生间，桑拿浴室等潮湿的环境中使用手机;手经常出汗或手经常碰水，使用手机等，手机也可能潮湿导致水贴在主板上，甚至发霉的情况。

解决办法：a）电话售后，更换配件。b）注意使用中的维护。

3、软件冲突

Android手机上市的软件很多，其中有一个自然冲突的软件。这在运行程序时一般是黑屏，然后直接退出程序，甚至手机自动重启。

解决办法：a）卸载此软件，寻找替代软件。当然这个问题出现很久了，不好找到冲突的软件，可以保存数据，恢复出厂设置，然后重新下载相关的软件进行分析。

4、电池问题

电池寿命过长，或者电池过充电导致手机电池寿命缩短。导致黑屏或重新启动。手机电池与电池连接器接触不良会出现这种情况。

解决办法：a）售后更换原装电池。b）用酒精或橡皮擦轻轻擦拭连接处（电池上的连接部分可以是橡皮擦，电话上的电池连接器建议用酒精擦拭），看能否解决问题。

操作系统 ：Android 44, KitKat

处理器：高通Snapdragon™®801 22 GHz四核处理器

触摸屏：前后两屏幕全触摸电容屏

尺寸：1449 x 694 x 895毫米

待机时间：2G，移动数据：最多165天（397小时）；3G，移动数据：最多17天（406小时）；LTE，移动数据：最多16天（387小时）

通话时间：音频电话，2G：长达418小时；音频电话，3G：长达26小时；Skype音频电话，LTE：长达137小时；Skype视频通话，LTE：长达18小时

通过Yota Reader阅读（3G）：长达1093小时

视频流的播放时间：LTE：长达55小时；Wi-Fi：长达58小时

本地视频播放时间：长达95小时

音频流时间:LTE，长达54小时；3G：高达178小时

音频播放时间，本地：耳机，长达92小时；扩音器：长达624小时

网页浏览：LTE，长达45小时；Wi-Fi，长达44小时

重量：145克

音频：35mm AV连接器；FM收音机

音频格式/编解码器：AAC LC, HE-AACv1 (AAC+), HE-AACv2 (enhanced AAC+), AAC ELD, AMR-NB, AMR-WB, FLAC, MP3, MIDI, Vorbis, PCM/WAVE

支持的文件类型/音频格式：3GPP (3gp), MPEG-4 (mp4, m4a), ADTS raw AAC (aac), MPEG-TS (ts), 3GPP (3gp), FLAC (flac), MP3 (mp3), MIDI Type 0 and 1 (mid, xmf, mxmf), RTTTL/RTX (rtttl, rtx), OTA (ota), iMelody (imy), Ogg (ogg), Matroska (mka), WAVE (wav)

视频：全高清1080p,30fps

视频格式：H263, H264 AVC , MPEG-4 SP，VP8

支持的文件类型/视频格式： 3GPP (3gp), MPEG-4 (mp4), MPEG-TS (ts), WebM (webm), Matroska (mkv)

网络:GSM/EGPRS 850，900，1800，1900兆赫

WCDMA, DC HSDPA (rel 8, cat 24)

HSUPA (rel 7, cat 7) bands 1 (diversity), 2, 5 and 8

LTE (rel 9, cat 4) bands 3, 7 and 20

内存：2GB RAM_32GB eMMC

传感器：加速度计，罗盘，陀螺仪，距离传感器，光传感器

相机：主摄像头：8MP自动对焦，LED闪光灯

前置摄像头：21mp

彩色屏幕：5寸AMOLED，全高清1920x1080， 16M色，全电容式触摸，442ppi，康宁大猩猩3代玻璃

ALWAYS-ON 屏幕：47寸，电子纸显示器，960x540， 16级灰度，全电容式触摸，235ppi

康宁大猩猩3代玻璃

连通性：WiFi 80211 a/b/g/n/ac (VHT20, MSC 8) ， MicroUSB 20 (SlimPort®) ，蓝牙40， NFC， A - GPS + GLONASS

电话卡： Nano-SIM

电源管理：2500毫安，Qualcomm® Quick Charge™ 20

充电：无线充电

Yotaphone 2死机崩溃一般是由以下情况造成的：

1、内存问题

一般情况下，当手机存储的东西太多的时候，不但会使手机大大减速，而且在运行程序中很容易黑屏，然后自动退出程序。特别是旧的型号，内存比较小，不能驱动大容量的内存软件。当你的手机80％的内存被占用时，可能会出现死机或黑屏的情况。

解决方法：

a）长按手机的主页按钮，调出最近运行的程序，滑动退出。

b）在系统管理员中清理垃圾。

c）点击桌面的提醒框，然后点击一键清理后台软件，或者逐个点击退出。

d）下载手机管理软件，一键清理。

e）最好的方法是在使用中养成不使用就退出程序的好习惯;看看手机的配置，下载一些合适的软件;卸载一些不太常用的软件。

2、接触不良

这个问题包含两个方面：（一）手机屏幕出现松动，这个很难找到，需要通过反复测试才能确定。这种情况一般是手机被丢落导致电缆松动。（二）手机受潮导致黑屏造成短路。其实手机防潮并不一定是手机进水，用在卫生间，桑拿浴室等潮湿的环境中使用手机;手经常出汗或手经常碰水，使用手机等，手机也可能潮湿导致水贴在主板上，甚至发霉的情况。

解决办法：a）电话售后，更换配件。b）注意使用中的维护。

3、软件冲突

Android手机上市的软件很多，其中有一个自然冲突的软件。这在运行程序时一般是黑屏，然后直接退出程序，甚至手机自动重启。

解决办法：a）卸载此软件，寻找替代软件。当然这个问题出现很久了，不好找到冲突的软件，可以保存数据，恢复出厂设置，然后重新下载相关的软件进行分析。

4、电池问题

电池寿命过长，或者电池过充电导致手机电池寿命缩短。导致黑屏或重新启动。手机电池与电池连接器接触不良会出现这种情况。

解决办法：a）售后更换原装电池。b）用酒精或橡皮擦轻轻擦拭连接处（电池上的连接部分可以是橡皮擦，电话上的电池连接器建议用酒精擦拭），看能否解决问题。