你好。
红米Note2手机锁屏密码或是账户密码忘记的情况下，若无法找回相关密码了。只能通过在电脑端线刷红米note2手机的官方固件，进行清除密码。
有一定动手能力的话，可以到：刷机天堂网，官方线刷--小米官方固件--红米note2栏目，下载你机型版本的官方固件。解压出来，按内置的教程步骤操作即可。
红米note2手机为fastboot一键刷入，比较简单一些，自行多试试吧。
若无法自行操作，可以抽空去当地的小米售后处理。
红米note手机已被锁定，就是屏幕密码输错被锁住了，解锁的方法如下：
1，锁屏密码是自己设置的，为了保护隐私安全，如果锁屏密码忘了，又绑定了小米账户，可以点击使用小米账户的密码解锁。如果小米账户密码忘了，可以打开下面那个链接根据绑定的邮箱或者手机号接收验证码找回https://accountxiaomicom/pass/forgetPassword，找回密码后输入解锁既可。
2，如果没有输入小米的账户或者密码没法找回了，那清空用户数据是必然的，如果之前没有备份过数据，会清空个人数据的，可以进入Recovery（关机，按住音量下+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启。
系统是最新的，取消忘记密码的功能了，这个时候要用到电脑了。在电脑上安装小米手机助手，连接手机，在手机助手上清除数据。如果没有开启小米云服务功能，所有数据都不能恢复的，另外清除数据后开机需要联网输入手机里的小米账号密码才可以激活手机的，你必须要知道账号密码。如果还是不行，那么只有去售后帮助解决了。
另外如果手机具备指纹识别功能，用户也激活了指纹识别，可以用指纹进入手机，利用小米账号密码解除屏幕锁。
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