若丢失的vivo手机已经开启了查找设备功能,请方便上网时,登录vivo云服务(网页链接),点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。
注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令
没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。
功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。
查找设备需要满足的条件:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
若使用的vivo 手机,可以查看以下内容:
如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。
温馨提示:
如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等帐户信息,以避免个人财产损失。
使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:
1、丢失设备需登录vivo帐号并开启“查找设备”功能
2、丢失设备处于开机状态
3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络
若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能
远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:
1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。
2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。
“查找设备”操作方法
1、访问“查找设备”网站
在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo帐号密码登录。
2、定位设备
1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。
2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。
3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到帐号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo帐号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。
注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。
3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。
注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo帐号密码或锁屏密码。
4、丢失模式
开启丢失模式后,可以远程锁定设备。同时,预设的****和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,可以点击 “查看照片”获取照片内容。
注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。
5、远程锁卡
设备进入丢失模式后,可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用SIM卡**信息。
注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
6、备份数据
使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo帐号,即可将这些数据同步下来,减少数据损失。
注:操作“数据备份”后,可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。
7、清除设备
若确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护隐私安全,防止隐私数据被泄露。
注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的****后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
相关链接如下:云空间官网
手机丢了怎么恢复未备份的微信聊天记录
1、首先前提下载好电脑管家。点击右下角的工具箱,然后在打开的应用中,点击微信聊天备份记录。然后将手机连接到电脑,连接成功之后,会显示请在微信上对电脑管家进行授权,此时请打开手机微信。
2、第一步,在微信内点击我,点击设置。(如下图所示)第二步,点击帮助与反馈,点击右上角的扳手按钮。(如下图所示)第三步,点击修复聊天记录,点击确定即可。
3、通过微信网页版查看:在电脑登录微信网页版,点击通讯录-聊天记录,查看是否有历史记录。备份恢复:如果您在原手机上定期云备份微信数据,您可以将备份文件导入到新手机中,从而恢复历史聊天记录。
4、操作步骤如下:首先进行微信升级或者换手机,安装最新的微信软件。安装完后,先不用进行内容的恢复,而要先登录微信上线。会发现漂流瓶、聊天记录等等都没有。
手机丢了微信聊天记录还能找回吗1、手机丢了微信聊天记录不能找回。因为手机的微信聊天记录是保存在丢失的手机数据上,是没有办法找回来的。即使使用新的手机登陆,也只是正常的好友及功能设置没有变,聊天记录是没有办法进行恢复的。
2、备份恢复:如果您在原手机上定期云备份微信数据,您可以将备份文件导入到新手机中,从而恢复历史聊天记录。通过iCloud查看:如果您在使用iPhone,您可以通过iCloud账号登录,查看是否有微信聊天记录备份。
3、第一步,在微信内点击我,点击设置。(如下图所示)第二步,点击帮助与反馈,点击右上角的扳手按钮。(如下图所示)第三步,点击修复聊天记录,点击确定即可。
4、手机丢了微信聊天记录就查不到了。因为手机的微信聊天记录是保存在丢失的手机数据上,是没有办法找回来的。即使使用新的手机登陆,也只是正常的好友及功能设置没有变,聊天记录是没有办法进行恢复的。
5、许多人担心手机丢了微信聊天记录不知道该如何恢复,今日小编就为大家来介绍三种操作方法。
手机丢失了怎么恢复微信聊天记录第一步,在微信内点击我,点击设置。(如下图所示)第二步,点击帮助与反馈,点击右上角的扳手按钮。(如下图所示)第三步,点击修复聊天记录,点击确定即可。
根据百度经验资料显示,手机丢了恢复微信聊天记录操作如下:在首页膨罩左下角,点击三道杠菜单图标。在菜单中,点击备份与恢复的选项。点击恢膨屈复聊天记录至手机的选项。
备份恢复:如果您在原手机上定期云备份微信数据,您可以将备份文件导入到新手机中,从而恢复历史聊天记录。通过iCloud查看:如果您在使用iPhone,您可以通过iCloud账号登录,查看是否有微信聊天记录备份。
手机丢了以后微信聊天记录怎么恢复第一步,在微信内点击我,点击设置。(如下图所示)第二步,点击帮助与反馈,点击右上角的扳手按钮。(如下图所示)第三步,点击修复聊天记录,点击确定即可。
打开微信,在“我”的页面点击设置进入。然后在设置中找到“帮助与反馈”点击并进入。找到右上角的小扳手标志点击并进入。进入微信修复工具页面之后可以看到有两个工具,选择“修复聊天记录”即可。
备份恢复:如果您在原手机上定期云备份微信数据,您可以将备份文件导入到新手机中,从而恢复历史聊天记录。通过iCloud查看:如果您在使用iPhone,您可以通过iCloud账号登录,查看是否有微信聊天记录备份。
许多人担心手机丢了微信聊天记录不知道该如何恢复,今日小编就为大家来介绍三种操作方法。
因为手机的微信聊天记录是保存在丢失的手机数据上,是没有办法找回来的。即使使用新的手机登陆,也只是正常的好友及功能设置没有变,聊天记录是没有办法进行恢复的。
第一步,在电脑上登录自己的“微信”。(如下图所示)第二步,进入微信界面点击“三横样式”的菜单,选择“备份与恢复”并点击“恢复聊天记录至新手机”即可。
手机丢了微信聊天记录怎么恢复第一步,在微信内点击我,点击设置。(如下图所示)第二步,点击帮助与反馈,点击右上角的扳手按钮。(如下图所示)第三步,点击修复聊天记录,点击确定即可。
打开微信,在“我”的页面点击设置进入。然后在设置中找到“帮助与反馈”点击并进入。找到右上角的小扳手标志点击并进入。进入微信修复工具页面之后可以看到有两个工具,选择“修复聊天记录”即可。
根据百度经验资料显示,手机丢了恢复微信聊天记录操作如下:在首页膨罩左下角,点击三道杠菜单图标。在菜单中,点击备份与恢复的选项。点击恢膨屈复聊天记录至手机的选项。
手机丢了,微信聊天记录也删了可以找回吗备份恢复:如果您在原手机上定期云备份微信数据,您可以将备份文件导入到新手机中,从而恢复历史聊天记录。通过iCloud查看:如果您在使用iPhone,您可以通过iCloud账号登录,查看是否有微信聊天记录备份。
手机丢了,微信聊天记录还可以找回,具体方法如下:工具:联想R9000P、Windows1微信0。在首页左下角,点击三道杠菜单图标。在菜单中,点击备份与恢复的选项。点击恢复聊天记录至手机的选项。
点击通过设备扫描恢复——下一步,就可以进入微信聊天记录恢复功能了。
第一步,在电脑上登录自己的“微信”。(如下图所示)第二步,进入微信界面点击“三横样式”的菜单,选择“备份与恢复”并点击“恢复聊天记录至新手机”即可。
可以,需要用电脑恢复,步骤方法如下:用数据线将手机连接电脑,如果手机第一次连接电脑需在手机上点击“信任”按钮。电脑上下载软件,软件有Windows版和Mac版,我们选择Mac。
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