备份好数据,双清。
具体步骤如下:
1、 因为双清会清楚手机数据,所以,有什么重要的资料,建议先备份一下。
2、备份的操作是在手机中找到备份应用,如果程序太多找不到,可以通过桌面状态下下拉搜索。
3、打开备份应用,选择要备份的资料,开始备份。
4、数据备份好后,手机关机,关机状态下,同时按住电源键和音量+键
5、按住大概8~10S左右,会出现如下图所示的界面,用音量加减键上下选择操作,电源键确定,其中恢复出厂设置和清楚cache分区两项就是所说的双清。
6、双清好了后,点重启设备,手机就会恢复到出厂时的状态,并且手机里面的缓存也都会被清理,然后再从备份程序中把之前备份的数据再还原即可。
设置图案解锁时,屏幕会提示设置备用数字密码,忘记解锁图案,可以通过备用数字密码解锁屏幕。如果不记得备用数字密码,或者之前设置的就是数字密码,但不能解锁成功,只能通过手机找回功能重设密码,或者重置手机清除密码,但清除密码的方法也会清除手机数据资料。
方法有:1手机找回,如果之前开启过;2安全模式,3强制恢复出厂设置。
华为无法解开密码;若这三种方法无法解决,建议带购机发票到服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式
前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
1、在电脑上登录云服务。
2、 输入用户名和密码进入云服务首页。
3、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4、然后选择查找我的手机。
输入华为账号登陆密码
5、此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
6、需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
7、以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1、 手机进入安全模式,在安全模式可以使用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式,即可正常使用;若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置(也会导致手机资料丢失)
2、 若手机进入安全模式仍然提示密码错误,请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
备份好数据,双清。
具体步骤如下:
1、
因为双清会清楚手机数据,所以,有什么重要的资料,建议先备份一下。
2、备份的操作是在手机中找到备份应用,如果程序太多找不到,可以通过桌面状态下下拉搜索。
3、打开备份应用,选择要备份的资料,开始备份。
4、数据备份好后,手机关机,关机状态下,同时按住电源键和音量+键
5、按住大概8~10S左右,会出现如下图所示的界面,用音量加减键上下选择操作,电源键确定,其中恢复出厂设置和清楚cache分区两项就是所说的双清。
6、双清好了后,点重启设备,手机就会恢复到出厂时的状态,并且手机里面的缓存也都会被清理,然后再从备份程序中把之前备份的数据再还原即可。
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