oppo手机指纹设置不了怎么办

oppo手机指纹设置不了怎么办,第1张

如果您的手机录入指纹的时候,发现无法录入,可以按照以下步骤排查:

1、录入指纹时保证手指头和指纹按键的清洁。

2、建议您在常温环境下录入,避免在强光照射环境下录入,以确保指纹识别更精准。

3、录入指纹时确保手指头贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性。

4、将手机备份资料恢复出厂设置,或者将手机系统升级为最新版本。

5、检查屏幕是否有破损,若破损,建议您前往OPPO服务中心更换屏幕。

上述方法多次尝试后,指纹仍旧无法录入,建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。

OPPO手机指纹失灵我来给您献上锦囊妙计,让指纹解锁,准确无边界:

1、建议多尝试几次指纹解锁,尽量保证手指完全覆盖指纹光斑。

2、使用干净布条擦拭手机识别指纹位置,保持干净清洁。

3、删除旧指纹,重新录入指纹进行尝试。

4、将手机系统升级为最新版本。

5、非原装保护膜会影响指纹识别率,建议您去掉贴膜尝试。

6、检查屏幕是否有破损,若破损,建议您前往OPPO客服中心更换屏幕。

上述方法多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。

温馨提示:

当您同时开启了锁屏密码和指纹密码,指纹密码多次识别失败后,会提示输入锁屏密码。

本回答适用于所有OPPO机型。

如果您的OPPO手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:

一、查看指纹按键:

1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;

4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置:

1、请打开「设置>密码与安全(指纹、面部与密码)>指纹」,查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开,如果未打开请选择打开,然后息屏重试解锁;

2、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;

3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;

4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

三、排除环境影响:

1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;

2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

如果上述操作未能解决您的问题,建议联系OPPO客服获得更多帮助。

若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:

一、查看指纹按键:

1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;

4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置:

1、请打开「设置 > 密码与安全(指纹、面部与密码)> 指纹」,查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开,如果未打开请选择打开,然后息屏重试解锁;

2、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;

3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;

4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

三、排除环境影响:

1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;

2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

温馨提示:

① 当您同时开启了锁屏密码和指纹密码,指纹密码多次识别失败后,会提示输入锁屏密码。

② 为了能进一步保障您的手机信息安全并更容易记住锁屏密码,ColorOS 6及以上系统版本的机型,新增了“72小时未使用锁屏密码,请输入锁屏密码”机制。

若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

OPPO手机指纹无法识别的方法:

出现指纹无法识别,一般情况下,是由于油渍、水渍、汗液导致的。如果进行以上排查还没有解决问题,你还可以尝试以下方法:

1、重新换个手指录入和解锁。手指脱皮,有伤口的情况,会导致解锁失败。

2、若指纹纹理很浅,不易识别,建议多录入几个指纹增加成功率。

3、重启手机再用指纹解锁试试。当指纹输错5次,会提示使用图案或密码解锁,此时不能使用指纹进行解锁。

4、拔掉你的USB再解锁。连接一些电脑或者非品牌充电器导致无法解锁。如果以上方法无法解决,请送到手机客户服务中心处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

如果您使用的是OPPO手机,屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:

一、查看指纹按键:

1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;

4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置:

1、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;

2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;

3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

三、排除环境影响:

1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;

2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

如果上述操作未能解决您的问题,建议联系OPPO客服获得更多帮助。

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