三星S7 Edge型号手机应用程序是默认安装在话机的内置存储器中,如果想将软件移动到SD卡中,请您尝试:设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)
注不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定
同时也可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中:
1如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置-存储器-内存卡
2多媒体文件:打开我的文件-所有文件-Device storag-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中
3自带浏览器(也就是一个“地球”图标)下载选项可修改路径:打开网页后>菜单>设定>内容设置/高级设定>默认存储器>存储卡/设备
g935f机型未在大陆上市,非大陆上市机型,相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异,但也可参考同类大陆上市机型,类似问题的相关资料。
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3更新下手机系统版本后安装尝试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
5若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:
请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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