三星S6手势密码忘了，怎么处理？

三星S6手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：

1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：

1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

　　可以尝试连续输错五次解锁图案或签名，选备份PIN（忘记密码），输入PIN码解锁；可以在关机后按住音量键上+电源键开机，进入三星手机的recovery模式，双清数据之后恢复出厂设置再进入手机；如果希望保留手机中的数据，可以前往三星服务中心凭购买凭证解锁。以下是详细介绍：

　　1、若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁；

　　2、输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息，点击确定。点击屏幕右下角的备份PIN（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可；

　　3、如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可；解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码；

　　4、还可以在关机之后按住音量键上+电源键开机，按下面中间的实体按键home键，使用音量键选wipe data factory reset按菜单键，恢复出厂设置，然后选择rebootsystem now 按菜单键重新启动，清空系统设置和数据之后，就可以重新打开手机；

　　5、您可以将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：

1设置指纹、虹膜、图案、签名、面部解锁作为解锁方式时，会提示您设置备用密码。若忘记锁屏密码，可以输入备用密码尝试。

2若备用密码忘记或使用其他解锁方式（混合密码/数字密码）密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁屏幕。

手机远程控制功能使用方式：

1手机需支持远程控制功能（Samsung Dive或查找我的手机）。

2手机已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户。

3登录“查找我的手机网址”：https://findmymobilesamsungcom/

4使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。

若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

若三星S6 Edge手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，

使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星S6机型支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

三星S6手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。

三星手机忘记了密码是可以在关机状态下通过recovery模式进行格机来恢复开机的，格机会丧失手机所有数据，使用前请备份重要数据。

下面以三星note5为例，格机的步骤如下：

1、首先将手机关机，如下图所示：

2、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键（键位如红框所示），进入recovery模式，如下图所示：

3、然后通过选择“wipe data factory reset“（红框位置即可），如下图：

4、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面（箭头处为电源键），如下图：

5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机（红框）即可完成刷机，如下图：

6、手机自动开机后即可恢复，如下图：