oppo声音小了怎么回事

如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！

1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。

2、重启手机观察是否恢复。

3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。

4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。

5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，ColorOS 12系统手机可进入「设置 > 其他设置（系统设置） > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。

其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。

6、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。

若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。

1、调节手机音量

直接按音量+键，将手机音量设置调节到最大。或者打开设置，进入音量设置选项，把所有音量调到最高，然后打开媒体库试听，看看会不会有所反应。

2、重启手机

如果音量键已经开到最大了，手机还是没有声音的话，这种情况不妨重启试试，一般重启之后音量就恢复了，但是有的也会出现隔了没有多久，声音又变小的情况。

3、恢复出厂设置

有时候系统出现问题，会导致手机出现各种各样的问题，所以如果没有太重要的资料和信息可以选择恢复出厂设置。或者可以在恢复出厂设置前做好备份哦。

4、清理灰尘

手机长时间在粉尘堆积的地方使用，容易使听筒附近沉积灰尘。所以，我们需要每隔一段时间帮手机清理下卫生，可以使用牙签拨弄听筒附近的粉尘，让其松动脱落，也可使用棉签轻轻擦拭，以减少手机音量堵塞问题。

若手机出现外放时（扬声器）无声或声音小，建议您按照以下方法尝试：

1、调大音量看是否正常；

2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；

3、扬声器出音孔是否进灰堵塞或有异物，您可以尝试使用干燥软毛刷子清理出音孔；

4、重启手机，观察是否恢复；

5、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；

若问题依然存在，可能为硬件故障，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

本回答适用于OPPO所有机型。