原因是网络类型选择了3g，重新设置一下即可。
以oppor11操作为例：
1、首先需要打开手机设置页面进入，如图所示，需要找到“双卡和移动网络”并点击进入。
2、在“双卡和移动网络”栏目下找到SIM卡信息，如图所示，点击进入。
3、进入之后，找到“网络类型选择”。
4、最后，进入之后，需要勾选4G网络优先，这样就不会显示3G信号了。
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
不能同时使用4G网络的，每款手机不可能2个网络同时进行使用的，你在使用卡一的网络的时候卡二的网络肯定就是闲置没有使用的。
1、OPPO R7sm，是支持移动4G网络的，安装移动4G卡，显示2G网络，可能是没有4G网络开关，所在的地区没有移动4G网络覆盖导致的。
2、可以在设置--常规--数据网络--首选网络模式--打开2G/3G/4G开关，在室外空旷的位置搜索4G网络试下。
4G手机4G/3G网络的切换方法：
1、ColorOS 12及以上版本：新增双卡智能切换。
2、ColorOS 30-113版本：无切换开关。
3、ColorOS 10-20版本：可进入「设置 > 常规 > 移动网络 > 首选网类型」，选择需要的模式即可。
本回答适用于OPPO所有机型。
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