手机通话声音太小怎么办一招帮你解决?

手机通话声音太小怎么办一招帮你解决?,第1张

如果手机听筒声音小,请您按照以下方式进行处理:

1、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒,如果有请取下再尝试;

2、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞,可以使用干燥的软毛刷子进行清洁;

2、在通话过程中,使用音量上键调大声音,确认声音大小情况;

3、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致;

4、通话时让对方声音适当大一些

回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响,如果您使用的是华为手机,您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请打开手机的“服务”APP,找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测:

(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查;

3 请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常

当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5 请还原所有设置后尝试

(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;

(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;

(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:

如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。

EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

若使用的vivo手机,可以在通话过程中,按音量键即可调节通话音量。

若调节后还是比较小,若指的听筒声音小,可以参考以下处理方法:

一、微缝听筒设计机型(如:X80/X90系列)

1、采用微缝听筒设计机型,听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置;

2、如果您有贴第三方3D钢化膜,请您确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝;

注:

1、如果是贴膜胶水流入听筒,可以前往服务中心检测处理;

2、如果使用的原装贴膜,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服协助处理。

二、非微缝听筒设计机型

1、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;

2、更换联系人重新拨打通话试试;

3、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;

4、查看听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议带上机器到vivo客户服务中心检测处理;

5、后台任务切换界面,上滑结束软件,然后重新打开软件;

6、若是只有一个软件出现,请备份软件数据后,可尝试卸载重新安装软件;

7、测试软件兼容性:在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案;

8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

9、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议进入设置--系统管理、更多设置--备份与重置--还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作。

还原所有设置不会删除任何软件或文件,会还原所有的设置,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若指的扬声器声音小,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若指的是通话时,扬声器声音小,可参考以下扬声器音量小的处理方法:

1、请将媒体音量调节至最大:进入设置--声音与振动,将媒体音量调大后尝试播放声音。

2、确认是否连接了蓝牙设备:

如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。

3、查看手机是否显示耳机图标:

如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致手机外放无声。

4、确认手机是否摔损,外放是否进液、进灰

如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带手机前往客户服务中心检测。

5、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

6、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。

7、升级系统:在手机的设置--系统升级页面可检测更新手机的软件版本号;

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

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